你好！沒(méi)有如有疑問(wèn)，請(qǐng)追問(wèn)。

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【杭州廣誠(chéng)名表特約售后服務(wù)中心，熱線電話：400-181-3981，營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00-18:00 杭州市慶春路118號(hào)嘉德廣場(chǎng)20樓06室】是一家歷史悠久全國(guó)連鎖的鐘表公司，本公司實(shí)力雄厚、信譽(yù)良好、維修技術(shù)過(guò)硬并有國(guó)家級(jí)技術(shù)師、高級(jí)技師、專(zhuān)業(yè)技師等一大批技術(shù)人員，國(guó)家級(jí)技師有從事名表維修四十多年的維修經(jīng)驗(yàn)，可專(zhuān)業(yè)維修各種世界名表，并可以為您的名表現(xiàn)場(chǎng)維修、立修立取。并且公司秉承"服務(wù)至上、追求卓越"的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持"誠(chéng)信為本，顧客至上"的原則。以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和資源配置為顧客提供滿意的銷(xiāo)售和優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。

周大福的售后服務(wù)一踏糊涂，我買(mǎi)了個(gè)K－GOLD的戒指，戴了半年多，就發(fā)現(xiàn)，邊上有點(diǎn)發(fā)黃了，因?yàn)槭浅锩嬉贿叀∷砸矝](méi)有太在意　后來(lái)越來(lái)越厲害了，　就上周就去了城隍廟那家想修一下，因?yàn)槭窃谀抢镔I(mǎi)的，小姐對(duì)我說(shuō)，要去南京路置地對(duì)面的總店才有修理的師傅。我接著就過(guò)去了，去了以后，二個(gè)年經(jīng)很輕的小伙子，坐在里面，聽(tīng)口音是廣東那邊的人，我給他看了一下，下面就是和他的對(duì)話，他說(shuō)，這個(gè)修一下要30元錢(qián)，我說(shuō)，為什么要收錢(qián)　他說(shuō)，因?yàn)橐右粚覺(jué)　（我記不清了　是一種合金）我說(shuō)，那加了以后　會(huì)不會(huì)幾個(gè)月又退色呀他說(shuō)，這個(gè)很難說(shuō)的　你干活呀　打麻將呀　就很容易磨損的我暈倒，我從不來(lái)打麻將的，也不干什么活呀　還每天回到家就拿下來(lái)　從不帶著洗澡睡覺(jué)的我說(shuō)，那30元蠻貴的他說(shuō)，那要么便宜一點(diǎn)　20元好了，我再暈倒，這是什么地方呀　像是小販一樣的，還可以講價(jià)的　所以我這時(shí)非常的懷疑他你的手藝，和對(duì)這家赫赫有名的周大福，興趣全無(wú)，拿了東西就走人了，以后再也不會(huì)在這里買(mǎi)任何的東西了。另外說(shuō)一句，我媽媽以前買(mǎi)過(guò)一個(gè)18K的金戒指，二十多年過(guò)去了，可是一點(diǎn)顏色也沒(méi)有變的。

新春就領(lǐng)教了周大福的售后服務(wù)有多爛了，去澳門(mén)買(mǎi)的白金項(xiàng)鏈，沒(méi)戴2年后的鎖扣壞了，購(gòu)物時(shí)，順便拿到威尼斯東副樓一樓店維修，當(dāng)時(shí)接待的是賣(mài)戒指的柜臺(tái)小姐，他們張口就說(shuō)沒(méi)有配件，要重新買(mǎi)，我說(shuō)按規(guī)定換一個(gè)就行，他們答應(yīng)后，先將鏈子用指甲鉗斷，將鎖扣稱(chēng)重，說(shuō)只能換79元錢(qián)，然后拿出一個(gè)一模一樣的鎖扣，稱(chēng)要250元。讓補(bǔ)171元，我說(shuō)你們不是答應(yīng)換一個(gè)鎖扣嗎，怎么又收錢(qián)，他們提出不給錢(qián)，就這樣給回我，我不同意的情況下，走來(lái)一個(gè)肥仔，直接說(shuō)這項(xiàng)鏈不是周大福的，各種為難，威脅。后來(lái)，我氣不過(guò)拿出發(fā)票，他們才低聲下氣說(shuō)好話，但錢(qián)還是要收。想到大過(guò)年的，不想與他們計(jì)較，就當(dāng)被狗咬了，但還是將真相公開(kāi)，讓他們的管理層也知道一下店員的素質(zhì)怎樣，如果讓店員長(zhǎng)期這樣下去，我相信周大福這個(gè)老品牌將會(huì)衰敗下去。同意也提醒其他購(gòu)物者小心選擇品牌購(gòu)買(mǎi)貴重物品。

你就別想他們的售后服務(wù)老爛了 我在周大福買(mǎi)了一條重11.81克的黃金手鐲鏈。鏈子是三段的金條然后以很細(xì)的鏈子連接?；厝ズ蟀l(fā)現(xiàn)連接手鐲間的金鏈子非常細(xì)很容易斷。。第二天一早我去周大福要求給我換一條牢固一點(diǎn)的款式。答復(fù)是：貨物一旦出門(mén)只能當(dāng)舊貨處理，要還款只能以舊換新了：即多買(mǎi)25%的金和外加手工費(fèi)。還不到24小時(shí)就當(dāng)我是就金？！?。〔蝗缛?zhuān)。?！戴?5天后。細(xì)細(xì)的鏈子斷了。我再次要求給我一個(gè)答復(fù)。他們?nèi)匀淮饛?fù)以舊換新。一輩子可以免費(fèi)維修一次?？墒?5天就斷了。以后要維修多少次??？?。?！到現(xiàn)在仍然沒(méi)有令人滿意的答復(fù)。

應(yīng)該可以

可以周大福是終身免費(fèi)清洗的，不管你在哪里買(mǎi)的都可以免費(fèi)清洗。不用帶保證單，直接帶著項(xiàng)鏈就好了。周大福的東西就是有字印的。放心好了。希望我的回答能給你帶來(lái)幫助。