很簡(jiǎn)單了，請(qǐng)聽我慢慢道來(lái)，拉椅讓座，雙手托己展開酒水單向客人訊問(wèn)，您好先生，我們向您提供的酒水，請(qǐng)問(wèn)您需要哪一種客人點(diǎn)酒，如果是白灑，倒9分滿，好的紅酒倒3分之一，普通倒2分之一，脾灑倒8分脾酒2分沫，雞尾酒倒2分之一滿。茶您應(yīng)該會(huì)倒了，呵呵，不，切記應(yīng)在右邊倒，右腳向前邁一小步，隨時(shí)給加酒，水，呵呵！

辦公家具產(chǎn)品：如果展廳足夠大，先在展廳下功夫。以最佳配套的辦公家具做幾個(gè)樣板間，配上書籍、電話、電腦、傳真、茶具、裝飾畫、裝飾品、文件夾文件架等等，真正的情景式樣板間能促進(jìn)購(gòu)買欲望；反而不需要太多業(yè)務(wù)式解說(shuō)，只要專業(yè)解說(shuō)（風(fēng)水、家具材質(zhì)、搭配風(fēng)格等等）；讓參觀客人入座體驗(yàn)，進(jìn)行對(duì)方體驗(yàn)的感觸的溝通。標(biāo)準(zhǔn)接待流程：迎賓，引路，詢問(wèn)客戶需求，模板推薦，樣本間介紹及體驗(yàn)，休閑區(qū)洽談，下單，送客。接待話術(shù)根據(jù)每個(gè)階段的目的來(lái)設(shè)定，這個(gè)你們是經(jīng)營(yíng)者，最專業(yè)了，不用我敷述了。至于接待風(fēng)格，建議不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)楦鶕?jù)客戶層次需求不同，接觸的方式和介紹方式都不一樣，需要導(dǎo)購(gòu)員臨時(shí)判斷，臨場(chǎng)發(fā)揮。

養(yǎng)生健康管理服務(wù)園區(qū)來(lái)賓接待流程

不知道你說(shuō)的是哪方面的，前臺(tái)接待？會(huì)議接待？還是其他。給一個(gè)你參考吧。長(zhǎng)沙天辰科技有限公司的客戶接待流程及標(biāo)準(zhǔn) http://www.timeson.com/download/uploadfile/2004212114135.doc

通過(guò)這些貼心的接待客戶禮節(jié)，讓客戶感動(dòng)也覺得備受尊重，當(dāng)客戶對(duì)企業(yè)印象良好時(shí)，訂單就不用擔(dān)心了，營(yíng)業(yè)額也會(huì)節(jié)節(jié)高升了。

客戶來(lái)訪目的，商務(wù)會(huì)談？驗(yàn)廠？，你是普通前臺(tái)接待，只負(fù)責(zé)后勤接待？還是業(yè)務(wù)人員，需要與其詳細(xì)洽談？這些你必須都闡述清楚了，我們才知道怎么幫你。