你可以用crm客戶管理軟件來幫助你跟進(jìn)客戶，像我用的是好筆頭業(yè)務(wù)云筆記，就可以自己設(shè)定一段時(shí)間，時(shí)間到了，就提醒我去問候客戶，或者客戶的生日到了，也會(huì)提醒。有時(shí)候忘記客戶的資料聯(lián)系方式地址等，也可以方便查詢。同時(shí)，你還可以查詢到當(dāng)時(shí)是怎么跟進(jìn)這個(gè)客戶的，跟進(jìn)的結(jié)果怎么樣，一目了然。

招業(yè)務(wù)人員下各個(gè)銷售電了解情況

首先，不知道你做白酒銷售是廠方銷售人員還是經(jīng)銷商營(yíng)銷人員？因?yàn)榇硕卟皇且粚用嫔系睦习澹N售時(shí)肯定會(huì)有較大的區(qū)別。 我把二者相關(guān)的營(yíng)銷事宜作一簡(jiǎn)單的說明： 1、作為銷售員，一般情況下，單位肯定會(huì)給你一個(gè)區(qū)域或讓你跟某位銷售員一起做某一區(qū)域。（如果是小廠則可能沒這種劃分）你首要的任務(wù)是調(diào)查與了解所屬區(qū)域的酒類銷售情況尤其注意白酒銷售情況，要有一個(gè)較清晰的了解，才能制訂出你以后的工作表或工作計(jì)劃。 2、在了解的基礎(chǔ)上，要針對(duì)同類產(chǎn)品，即基本相同的質(zhì)量與價(jià)位的產(chǎn)品，深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略或產(chǎn)品的銷售情況，靈活決定你的產(chǎn)品進(jìn)入什么渠道最為合適，或采用什么手段最為有效。營(yíng)銷手段很多，但能切中要害的手段往往要經(jīng)過自己的改造或補(bǔ)充完善。 3、上述的渠道進(jìn)入是最難的，進(jìn)入以后服務(wù)要跟進(jìn)，并幫助你的經(jīng)銷商進(jìn)行推廣與促銷，使你的經(jīng)銷商樹立起信心。 銷售工作關(guān)鍵是要心細(xì)（多觀察），腿勤（多跑路），手快（多記錄）。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，相信會(huì)有一定的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，也會(huì)有一定的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。祝你成功！

怎樣快速的2113把白酒賣出去？我去年賣5261酒一年就賺了2400多萬，我的倉(cāng)4102庫(kù)有幾千平1653方，貨物非常多，我做了很多款白酒，一開始的時(shí)候呢，也不太好賣，后來我認(rèn)識(shí)了中國(guó)白酒策劃大師王兆鋒老師，老師看了我的酒之后，覺得非常好，于是幫助我策劃了一個(gè)非常厲害的營(yíng)銷策劃方案，后來的話，老師還用他的人脈關(guān)系幫助我做了很多的推廣和宣傳，結(jié)果僅僅一周的時(shí)間，我的酒就消去了400多噸的庫(kù)存，而且老師還把全國(guó)各地比較知名的餐飲行業(yè)的老板推薦給我，這樣的話，我的白酒現(xiàn)在銷量非常的穩(wěn)定，而且生意非常的好，我現(xiàn)在自己開了70多家的分店，現(xiàn)在的生意特別好，經(jīng)過老師的同意之后，我把這個(gè)方案已經(jīng)公布到了網(wǎng)上，大家可以搜索一下王兆鋒白酒策劃，你你可以跟我一樣，把你的酒快速的賣出去。有不明白的隨時(shí)追問

首先，我們需要做的就是了解白酒的種類，也就是每一種常見的白酒我們都要有所了解，這樣我們才能在向別人介紹的時(shí)候，能夠抓住酒的特點(diǎn)進(jìn)行推薦。 2/6 鎖定客戶群，在生活中，我們是很容易發(fā)現(xiàn)一些人是不會(huì)購(gòu)買白酒的，但是有一部分的人卻又非常喜歡白酒，這就需要我們?cè)阡N售白酒的時(shí)候，選定合適的客戶群。 3/6 根據(jù)客戶的需求進(jìn)行介紹，在銷售白酒的時(shí)候，我們一定要根據(jù)客戶的需要推薦合適的白酒，這樣銷售出去的幾率會(huì)比較大，所以最好是能夠根據(jù)客戶的需求推銷白酒。

跟蹤的最終目的是形成銷售，但形式上絕不是我們經(jīng)常聽到的“您考慮得怎么樣？”　　跟蹤工作除了應(yīng)注意系統(tǒng)連續(xù)外，我們更須注意其正確的策略：　　采取較為特殊的跟蹤方式，加深客戶對(duì)您的印象；　　為每一次跟蹤找到漂亮的借口；　　注意兩次跟蹤的時(shí)間間隔，太短會(huì)使客戶厭煩，太長(zhǎng)會(huì)使客戶淡忘，我們推薦的間隔為2-3周；　　每次跟蹤，切勿流露出您強(qiáng)烈的渴望—想做這一筆。你必須調(diào)整自己的姿態(tài)，試著幫助客戶解決問題，了解您客戶最近在想些什么？工作進(jìn)展如何？　　1.穩(wěn)定和及時(shí)的跟蹤　　一般來說在寫第一封推廣信的時(shí)候就已經(jīng)將每個(gè)客戶的背景大致了解過一次了，也應(yīng)該對(duì)哪個(gè)客戶是重點(diǎn)，哪個(gè)是次重點(diǎn)，哪個(gè)是一般級(jí)別的有了一個(gè)大概的印象，因此在跟蹤客戶時(shí)也應(yīng)該按照客戶的重點(diǎn)程度來?！　?duì)于重點(diǎn)的客戶，在寫完第一封推廣信后，如果沒有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問候的信過去，問問客戶是否已經(jīng)回到他的國(guó)家，問問客戶時(shí)候已經(jīng)收到你的郵件和對(duì)你的郵件有什么看法等等；如果還是沒有回信，再一個(gè)三天可以發(fā)點(diǎn)你產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹配上醒目的圖片等等；如果這樣還是沒有回郵，可以考慮能夠給客戶打個(gè)問候的電話?！　?duì)于此重點(diǎn)的客戶，基本上可以同重點(diǎn)客戶，只是時(shí)間上不要如此緊密，以免讓客戶反感?！　?duì)于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個(gè)月一封郵件的跟蹤。　　2.跟蹤信應(yīng)該寫些什么？　　就我的經(jīng)驗(yàn)而言，通常我在跟蹤客戶的時(shí)候，會(huì)時(shí)時(shí)更新我產(chǎn)品的目錄，有了新產(chǎn)品面世都會(huì)及時(shí)發(fā)給這些潛在客戶；另外，在平時(shí)都是多注意客戶當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r，比如有了什么節(jié)日，發(fā)生什么重大的事情等等，這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段?！　?.還應(yīng)該注意的事項(xiàng)　　跟蹤信有時(shí)候會(huì)給你帶來驚喜，但是沒有帶來驚喜的時(shí)候，外貿(mào)人應(yīng)該用一顆平常心來對(duì)待日常工作中的每一封郵件，不斷的積累是成功的基石，如何讓沒有成交的客戶成交？如何讓客戶記得你的產(chǎn)品？這些都凝聚在你的每一封郵件中，多點(diǎn)耐心和堅(jiān)持，就會(huì)離成功更近！http://www.therich.cn/Money/Sales/2786.htmhttp://www.cqurire.com/bbs/Announce/Announce2.asp?BoardID=501&ID=2799&ac=nxt&rd=509http://biz.163.com/05/0217/15/1CQ69U9K00020QDS.html　　請(qǐng)參考，希望對(duì)你有所幫助！

1.報(bào)價(jià)時(shí)，信息比較全面，本身就給客戶留下比較專業(yè)，比較誠(chéng)懇的印象，客戶會(huì)比較愿意跟專業(yè)的供應(yīng)商合作！ 2.有效期話題：例如你的有效期20天，在最后的幾天，我們可以借有效期為題通知客戶，若要下單請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)！再或者，你就通知客戶，現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格已經(jīng)開始上漲，但是我們的有效期還可以適應(yīng)，請(qǐng)盡快通知我們！這樣個(gè)客戶留下了比較守承諾的印象！ 有效期內(nèi)，客戶未答復(fù)，則可以在有效期結(jié)束的第二天，就要通知客戶，我們的有效期已經(jīng)失效，但是如果再需要，請(qǐng)來信咨詢，我們還會(huì)提供比較合適的價(jià)格給您 3.事件營(yíng)銷：這個(gè)話題我寫過很多次了，不再闡述了，地址如下： http://hi.baidu.com/iamatrader/blog/item/a660f9ca6eaf0418bf09e6f9.html 4.交貨期跟蹤：在價(jià)格有效期內(nèi)，可以利用交貨期做文章，例如詢問客戶到底什么時(shí)候要，是否比較急，如果您不能及時(shí)下訂，我們其他訂單排在前面，可能會(huì)影響您的船期！ 5.重復(fù)報(bào)價(jià)：這招比較常用，估計(jì)很多人都在用。只要價(jià)格調(diào)整了，就發(fā)價(jià)格給客戶，即便是本身價(jià)格未變，但是由于海運(yùn)費(fèi)，匯率等因素的影響，還是會(huì)變化，告知客戶！ 6.詢問需求法，這個(gè)方法也可以常用，例如說，不知道你最近是否有訂單，請(qǐng)即時(shí)通知我，我給你報(bào)一個(gè)價(jià)格，參考一下！ 7.同行刺激法，這個(gè)方法不能常用，但是我曾經(jīng)用這個(gè)方法讓客戶很感興趣，最終拿到過訂單，就說是，最近您所在的地區(qū)需求量非常大，我們連著發(fā)了幾批去那邊的貨，我記著您也是需要這批貨的，不知道你最近有沒有需求？

抓住潛在客戶噢，留下每個(gè)客戶的詳細(xì)擋案．在節(jié)日的時(shí)候電話或短信問候很能抓住他們的心．

客戶不下單原因補(bǔ)充2條 1 價(jià)格高 超過同類產(chǎn)品 2 產(chǎn)品不行。。。

非常了解樓主的心情?？蛻舨幌聠卧蛴卸?、客戶現(xiàn)今不急著要你公司 的產(chǎn)品。2、你沒抓住客戶的真正心里。解決這道：1、時(shí)刻關(guān)注客戶工作動(dòng)態(tài)，最好私下有一起吃飯或聚會(huì)等活動(dòng)。2、采取試探或明說兩種方法，表明客戶是否是要回扣。