在低端酒店,顧客多為中低收入者,大多數(shù)收銀臺后面都是陳列酒水的壁柜。高端酒店就是不賣酒。從客戶的角度來說,客戶的邀約比較高,有很多有頭有臉的人,重要的客戶或者領導,擔心酒店的白酒是假的,會失望和丟臉。所以更多的高端餐飲客戶自帶酒水,也就催生了開瓶費。
飯店盤點少了好多酒水,是從前臺工資扣嗎?
做為一個在餐飲服務了11年的一個職業(yè)人來說,這個問題我是頗有心得。餐飲店少酒水是很正常的,但是說到如何賠償這就要看如何分配了,我來列舉我呆過的倆個店是如何賠付的。A加盟店,剛開業(yè)酒水少了價值1800多元錢,一個月啊。解決的方式是供應商補償了500元,加盟商老板自付500元,(理由由于第一個月剛開業(yè)許多制度不完善老板也喝了不少),前廳員工,各級管理層原則上一級比一級多付100元,其他的前廳員工平攤理由管理層管理失職。
飯店一般用什么價位的酒水?
謝謝邀請,我是茶案談,歡迎大家關注。首先,這個問題有點寬泛,飯店規(guī)模,檔次,針對的消費群體不同,所以,我分為兩類來回答。低端飯店,客戶以收入中低人群居多,大多數(shù)收銀臺背后就是陳列酒水的壁柜。一般來說,江小白,勁酒,二鍋頭,是基本配置,加上一些品牌酒的低端產(chǎn)品,再配上啤酒,長城葡萄酒等,倒也是玲瑯滿目。
高端酒店就是不賣酒。從客戶的角度來說,客戶的邀約比較高,有很多有頭有臉的人,重要的客戶或者領導,擔心酒店的白酒是假的,會失望和丟臉。所以更多的高端餐飲客戶自帶酒水,也就催生了開瓶費。從酒店的角度來說,高端人士一般不會考慮低端酒,而高端酒本來就貴,漲價空間不大。最重要的是,有的顧客結賬時非要說酒是假的,拒絕買單。如果走流程鑒定,手續(xù)復雜,時間花不完。所以很少有酒店賣茅臺酒。