工廠：福建福州某塑料廠機(jī)器：海天牌注塑機(jī)5臺(tái)和吹塑機(jī)10臺(tái)油品：46# HM 級(jí)別高級(jí)抗磨液壓油包裝：200L大桶品牌：新加坡優(yōu)立盛1、找到工廠聯(lián)系電話，詢(xún)問(wèn)采購(gòu)電話，告知采購(gòu)我們可以供應(yīng)進(jìn)口品牌高質(zhì)量液壓油，得知該廠原來(lái)使用長(zhǎng)城HL 46#液壓油，由于采購(gòu)新機(jī)臺(tái)，機(jī)臺(tái)推薦使用進(jìn)口級(jí)別液壓油，但殼牌、美孚等液壓油價(jià)格比長(zhǎng)城貴很多。2、寄送產(chǎn)品宣傳資料和液壓油樣品，進(jìn)行報(bào)價(jià)，價(jià)格比長(zhǎng)城貴200元/桶，但比殼牌便宜。3、商談付款方式，簽訂采購(gòu)合同，成交。

任務(wù)占坑

營(yíng)銷(xiāo)成功的案例包括：耳熟能詳?shù)你@石、西捷航空的圣誕禮物、雀巢咖啡打開(kāi)日本市場(chǎng)、拼多多的宣傳、米其林“帶貨”模式、杜蕾斯緊跟熱點(diǎn)快速創(chuàng)作、農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜、三只松鼠顛覆傳統(tǒng)等等。營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。以下是成功營(yíng)銷(xiāo)的一些比較經(jīng)典的案例。1、耳熟能詳?shù)你@石全球最大的鉆石開(kāi)采公司戴比爾斯，先是通過(guò)與愛(ài)情拉上關(guān)系，創(chuàng)作出廣告界金句：鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳，引得男女談個(gè)戀愛(ài)都與鉆石斗個(gè)你死我活。接著把自家的開(kāi)采工人裁掉，減少全球鉆石供應(yīng)量，以提高鉆石價(jià)值。再出版一個(gè)鉆石切割標(biāo)準(zhǔn)，即做裁判也做球員，徹底壟斷鉆石產(chǎn)業(yè)。無(wú)可否認(rèn)，戴比爾斯的鉆石，是過(guò)去一個(gè)世紀(jì)里最成功的營(yíng)銷(xiāo)策略。2、西捷航空的圣誕禮物圣誕前夕的一個(gè)夜晚，西捷航空機(jī)場(chǎng)工作人員將一個(gè)巨大的“藍(lán)色禮盒”秘密送往候機(jī)大廳。第二天，候機(jī)中的乘客們被這個(gè)巨型禮盒所吸引，原來(lái)這是與“圣誕老人”進(jìn)行交流的對(duì)話屏幕。只需要掃描自己的登機(jī)牌，屏幕中就會(huì)出現(xiàn)一位藍(lán)衣圣誕老人，他不僅知道你的名字，而且對(duì)你想要的圣誕禮物也充滿興趣。乘客們紛紛走到屏幕前，向這位總是“呵呵”笑的圣誕老人說(shuō)出了自己的圣誕禮物心愿。小到玩具、運(yùn)動(dòng)裝備，大到大屏幕電視機(jī)，這位圣誕老人收集到了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的禮物心愿單。如果在無(wú)聊的候機(jī)時(shí)間中，能和圣誕老人開(kāi)心對(duì)話已經(jīng)讓你歡樂(lè)不已，那么接下來(lái)發(fā)生的絕對(duì)不只是驚喜。飛機(jī)降落，乘客們像往常一樣在傳送帶旁等待自己的行李。信號(hào)燈亮起，音樂(lè)聲響起，空中飄起雪花，圣誕奇跡登場(chǎng)！瞬間，一個(gè)個(gè)包裝精美的禮物出現(xiàn)在傳送帶上，等待被主人認(rèn)領(lǐng)。幸福來(lái)得太突然，乘客們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)想到幾小時(shí)前許下的圣誕愿望居然真的變成了現(xiàn)實(shí)。在拿到專(zhuān)屬禮物的那一刻，大家臉上寫(xiě)滿了驚喜和感動(dòng)。而這次活動(dòng)被制作成了視頻，在外國(guó)的一個(gè)視頻網(wǎng)站上獲得了極高的播放量，這是平時(shí)以相同的資源投入在廣告上帶來(lái)的收益不能比擬的。3、雀巢咖啡打開(kāi)日本市場(chǎng)雀巢咖啡在當(dāng)初打入日本的候非常困難，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的日本人相對(duì)于苦澀的咖啡，更喜歡一直喝習(xí)慣的茶。雀巢咖啡曾經(jīng)在日本做過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)日本人表示喜歡雀巢咖啡的味道，但卻怎么樣都賣(mài)不出貨。后來(lái)雀巢咖啡請(qǐng)來(lái)了，常年兒童精神科工作的克洛泰爾·拉帕耶工作。力排眾議，他先從小孩入手，推出了咖啡糖?？Х忍且幌伦邮艿搅巳毡镜臍g迎，自然而然，咖啡的銷(xiāo)量就逐年上升了。獨(dú)特的切入點(diǎn)帶來(lái)的是巨大的收益，從此雀巢咖啡便在日本打開(kāi)市場(chǎng)，隨之而來(lái)的利潤(rùn)自不必多說(shuō)。4、拼多多的宣傳拼多多是2015年9月成立的，上線4個(gè)月的時(shí)候，單日成交量就突破了1000萬(wàn)，僅一年時(shí)間，月成交量就達(dá)到了10億元。光這樣說(shuō)你可能不是特別有概念，對(duì)比著說(shuō)，這成交量相當(dāng)于唯品會(huì)成立三四年后的成交量，可以說(shuō)拼多多的發(fā)展非常迅猛了。拼多多發(fā)展如此神速，拼多多到底是如何迅速崛起的呢？相信大家一定曾被微信里拼多多的提現(xiàn)金活動(dòng)鏈接叨擾過(guò)，而其提現(xiàn)機(jī)制就是為了讓新用戶了解并下載，達(dá)到宣傳效果。而且這個(gè)領(lǐng)現(xiàn)金的活動(dòng)也有自己的排查機(jī)制，通過(guò)在一些APP上發(fā)布任務(wù)達(dá)成的條件很難領(lǐng)取到。在這樣的情況下，有很多人自發(fā)的為拼多多做宣傳，而拼多多看似為這樣的宣傳投入了大量的資金，而這樣做帶來(lái)的效果是無(wú)可估量的，現(xiàn)如今，拼多多的名號(hào)可謂無(wú)人不知，這樣的效益比之在春晚前后投放廣告所帶來(lái)的也不遑多讓。5、米其林“帶貨”模式相信愛(ài)去旅游的都知道《米其林旅游指南》，但米其林并不是專(zhuān)職做旅游的，而是做輪胎的，為了賣(mài)輪胎，米其林通過(guò)汽車(chē)旅游的領(lǐng)域切入，還順帶做軟廣。有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這套路好像有點(diǎn)熟悉？這個(gè)模式其實(shí)現(xiàn)在隨處可見(jiàn)，那些抖音網(wǎng)紅每天發(fā)視頻順帶賣(mài)貨，其實(shí)也是一樣的套路，一邊用視頻吸引，一邊賣(mài)自己的貨。而這樣通過(guò)內(nèi)容進(jìn)行帶貨的模式，米其林在1900年，也就是一百多年前就開(kāi)始做了。6、杜蕾斯緊跟熱點(diǎn)，快速創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)紅人，商業(yè)大腕，娛樂(lè)明星，這些人的一舉一動(dòng)都被網(wǎng)民看在眼里，同時(shí)也是網(wǎng)民茶余飯后的話題中心，利用熱門(mén)事件進(jìn)行二次傳播是現(xiàn)在品牌營(yíng)銷(xiāo)慣用的手段，玩的好不如玩的巧，在熱點(diǎn)出來(lái)時(shí)短時(shí)間內(nèi)迅速做出反應(yīng)，并且能夠很好的get受眾的G點(diǎn)，杜蕾斯無(wú)疑是其中的翹楚。杜蕾斯在快速跟進(jìn)熱點(diǎn)的同時(shí)，其符合品牌調(diào)性的能力也是值得學(xué)習(xí)的。不可否認(rèn)，性話題本身就具有天然的話題優(yōu)勢(shì)。杜蕾斯的內(nèi)容由一批在兩性行業(yè)摸索多年的人員執(zhí)掌，溝通方式、溝通禁忌都非常有經(jīng)驗(yàn)，以產(chǎn)生相關(guān)內(nèi)容或以另一種角度闡述的非常娛樂(lè)化方式與大眾談?wù)搩尚浴?、農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜1998年，娃哈哈、樂(lè)百氏以及其他眾多的飲用水品牌大戰(zhàn)已是硝煙四起，而且在娃哈哈和樂(lè)百氏面前，剛剛問(wèn)世的農(nóng)夫山泉顯得勢(shì)單力薄，另外，農(nóng)夫山泉只從千島湖取水，運(yùn)輸成本高昂。農(nóng)夫山泉在這個(gè)時(shí)候切入市場(chǎng)，并在短短幾年內(nèi)抵抗住了眾多國(guó)內(nèi)外品牌的沖擊，穩(wěn)居行業(yè)三甲，成功要素之一在于其差異化營(yíng)銷(xiāo)之策。而差異化的直接表現(xiàn)來(lái)自于“有點(diǎn)甜”的概念創(chuàng)意——“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”?！稗r(nóng)夫山泉”真的有點(diǎn)甜嗎？非也，營(yíng)銷(xiāo)傳播概念而已。農(nóng)夫山泉的水來(lái)自千島湖，是從很多大山中匯總的泉水，經(jīng)過(guò)千島湖的自?xún)?、凈化，完全可以說(shuō)是甜美的泉水。但怎樣才能讓消費(fèi)者直觀形象地認(rèn)識(shí)到農(nóng)夫山泉的“出身”，怎樣形成美好的“甘泉”印象？這就需要一個(gè)簡(jiǎn)單而形象的營(yíng)銷(xiāo)傳播概念?！稗r(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”并不要求水一定得有點(diǎn)甜，甜水是好水的代名詞，正如咖啡味道本來(lái)很苦，但雀巢咖啡卻說(shuō)味道好極了說(shuō)明是好咖啡一樣。中文有“甘泉”一詞，解釋就是甜美的水?！疤稹辈粌H傳遞了良好的產(chǎn)品品質(zhì)信息，還直接讓人聯(lián)想到了甘甜爽口的泉水，喝起來(lái)自然感覺(jué)“有點(diǎn)甜”。8、三只松鼠，顛覆傳統(tǒng)“三只松鼠”是由安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司于2012年強(qiáng)力推出的第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)森林食品品牌，代表著天然、新鮮以及非過(guò)度加工。僅僅上線65天，其銷(xiāo)售在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名，花茶行業(yè)躍居前十名，發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國(guó)電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。在2012年天貓雙十一大促中，成立剛剛4個(gè)多月的“三只松鼠”當(dāng)日成交近800萬(wàn)元，一舉奪得堅(jiān)果零食類(lèi)目冠軍寶座，并且成功在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)完10萬(wàn)筆訂單，創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)食品歷史突破。2013年1月份單月業(yè)績(jī)突破2000萬(wàn)元，輕松躍居堅(jiān)果行業(yè)全網(wǎng)第一。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)極大縮短了廠商和消費(fèi)者的距離與環(huán)節(jié)，三只松鼠定位于做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗(yàn)的第一品牌”，產(chǎn)品體驗(yàn)是顧客體驗(yàn)的核心，互聯(lián)網(wǎng)的速度可以讓產(chǎn)品更新鮮、更快到達(dá)，這就是“三只松鼠”堅(jiān)持做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗(yàn)的第一品牌”和“只做互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售”的原因。

服裝銷(xiāo)售24種成交技巧　　服裝銷(xiāo)售是一種以結(jié)果論英雄的游戲，銷(xiāo)售就是要成交。沒(méi)有成交，再好的服裝銷(xiāo)售過(guò)程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷(xiāo)售員的心中，除了成交，別無(wú)選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”，經(jīng)?！百u(mài)關(guān)子”，服裝銷(xiāo)售員唯有解開(kāi)顧客“心中結(jié)”，才能實(shí)現(xiàn)成交。在這個(gè)過(guò)程中方法很重要，以下介紹排除客戶疑義的幾種成交法：　　1、顧客說(shuō)：我要考慮一下?！　?duì)策：時(shí)間就是金錢(qián)。機(jī)不可失，失不再來(lái)?！　?）詢(xún)問(wèn)法：　　通常在這種情況下，顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒(méi)有弄清楚你的介紹（如：某一細(xì)節(jié)），或者有難言之隱（如：沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有決策權(quán)）不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢(xún)問(wèn)法將原因弄清楚，再對(duì)癥下藥，藥到病除。如：先生，我剛才到底是哪里沒(méi)有解釋清楚，所以您說(shuō)您要考慮一下？　?。?）假設(shè)法：　　假設(shè)馬上成交，顧客可以得到什么好處（或快樂(lè)），如果不馬上成交，有可能會(huì)失去一些到手的利益（將痛苦），利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生，一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)，可以獲得××（外加禮品）。我們一個(gè)月才來(lái)一次（或才有一次促銷(xiāo)活動(dòng)），現(xiàn)在有許多人都想購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品，如果您不及時(shí)決定，會(huì)……　?。?）直接法：　　通過(guò)判斷顧客的情況，直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?wèn)，尤其是對(duì)男士購(gòu)買(mǎi)者存在錢(qián)的問(wèn)題時(shí)，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：××先生，說(shuō)真的，會(huì)不會(huì)是錢(qián)的問(wèn)題呢？ 或您是在推脫吧，想要躲開(kāi)我吧？　　2、顧客說(shuō)：太貴了?！　?duì)策：一分錢(qián)一分貨，其實(shí)一點(diǎn)也不貴?！　。?） 比較法：　?、?與同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較。如：市場(chǎng)××牌子的××錢(qián)，這個(gè)產(chǎn)品比××牌子便宜多啦，質(zhì)量還比××牌子的好?！　、?與同價(jià)值的其它物品進(jìn)行比較。如：××錢(qián)現(xiàn)在可以買(mǎi)a、b、c、d等幾樣?xùn)|西，而這種產(chǎn)品是您目前最需要的，現(xiàn)在買(mǎi)一點(diǎn)兒都不貴?！　。?）拆散法：　　將產(chǎn)品的幾個(gè)組成部件拆開(kāi)來(lái)，一部分一部分來(lái)解說(shuō)，每一部分都不貴，合起來(lái)就更加便宜了?！　。?）平均法：　　將產(chǎn)品價(jià)格分?jǐn)偟矫吭?、每周、每天，尤其?duì)一些高檔服裝銷(xiāo)售最有效。買(mǎi)一般服裝只能穿多少天，而買(mǎi)名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買(mǎi)貴的名牌顯然劃算。如：這個(gè)產(chǎn)品你可以用多少年呢？按××年計(jì)算，××月××星期，實(shí)際每天的投資是多少，你每花××錢(qián)，就可獲得這個(gè)產(chǎn)品，值！　　（4）贊美法：　　通過(guò)贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時(shí)很注重××（如：儀表、生活品位等）的啦，不會(huì)舍不得買(mǎi)這種產(chǎn)品或服務(wù)的。　　3、顧客說(shuō)：市場(chǎng)不景氣?！　?duì)策：不景氣時(shí)買(mǎi)入，景氣時(shí)賣(mài)出?！　。?）討好法：　　聰明人透漏一個(gè)訣竅：當(dāng)別人都賣(mài)出，成功者購(gòu)買(mǎi)；當(dāng)別人卻買(mǎi)進(jìn)，成功者賣(mài)出?，F(xiàn)在決策需要勇氣和智慧，許多很成功的人都在不景氣的時(shí)候建立了他們成功的基礎(chǔ)。通過(guò)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)者聰明、有智慧、是成功人士的料等，討好顧客，得意忘形時(shí)掉了錢(qián)包！　?。?）化小法：　　景氣是一個(gè)大的宏觀環(huán)境變化，是單個(gè)人無(wú)法改變的，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)在短時(shí)間內(nèi)還是按部就班，一切“照舊”。這樣將事情淡化，將大事化小來(lái)處理，就會(huì)減少宏觀環(huán)境對(duì)交易的影響。如：這些日子來(lái)有很多人談到市場(chǎng)不景氣，但對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有什么大的影響，所以說(shuō)不會(huì)影響您購(gòu)買(mǎi)××產(chǎn)品的?！　。?）例證法：　　舉前人的例子，舉成功者的例子，舉身邊的例子，舉一類(lèi)人的群體共同行為例子，舉流行的例子，舉領(lǐng)導(dǎo)的例子，舉歌星偶像的例子，讓顧客向往，產(chǎn)生沖動(dòng)、馬上購(gòu)買(mǎi)。如：某某先生，××人××?xí)r間購(gòu)買(mǎi)了這種產(chǎn)品，用后感覺(jué)怎么樣（有什么評(píng)價(jià)，對(duì)他有什么改變）。今天，你有相同的機(jī)會(huì)，作出相同的決定，你愿意嗎？　　4、顧客說(shuō)：能不能便宜一些?！　?duì)策： 價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn)，便宜無(wú)好貨　?。?）得失法：　　交易就是一種投資，有得必有失。單純以?xún)r(jià)格來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策是不全面的，光看價(jià)格，會(huì)忽略品質(zhì)、服務(wù)、產(chǎn)品附加值等，這對(duì)購(gòu)買(mǎi)者本身是個(gè)遺憾。如：您認(rèn)為某一項(xiàng)產(chǎn)品投資過(guò)多嗎？但是投資過(guò)少也有他的問(wèn)題所在，投資太少，使所付出的就更多了，因?yàn)槟?gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到頒期的滿足（無(wú)法享受產(chǎn)品的一些附加功能）?！　。?） 底牌法：　　這個(gè)價(jià)位是產(chǎn)品目前在全國(guó)最低的價(jià)位，已經(jīng)到了底兒，您要想再低一些，我們實(shí)在辦不到。通過(guò)亮出底牌（其實(shí)并不是底牌，離底牌還有十萬(wàn)八千里），讓顧客覺(jué)得這種價(jià)格在情理之中，買(mǎi)得不虧。　?。?）誠(chéng)實(shí)法：　　在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢(qián)買(mǎi)到最高品質(zhì)的產(chǎn)品，這是一個(gè)真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果您確實(shí)需要低價(jià)格的，我們這里沒(méi)有，據(jù)我們了解其他地方也沒(méi)有，但有稍貴一些的××產(chǎn)品，您可以看一下?！　⌒　　?、顧客說(shuō)：別的地方更便宜?！　?duì)策：服務(wù)有價(jià)?，F(xiàn)在假貨泛濫。　?。?）分析法：　　大部分的人在做購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)候，通常會(huì)了解三方面的事：第一個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì)，第二個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格，第三個(gè)是產(chǎn)品的售后服務(wù)。在這三個(gè)方面輪換著進(jìn)行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問(wèn)，讓它“單戀一支花”。如：××先生，那可能是真的，畢竟每個(gè)人都想以最少的錢(qián)買(mǎi)最高品質(zhì)的商品。但我們這里的服務(wù)好，可以幫忙進(jìn)行××，可以提供××，您在別的地方購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)有這么多服務(wù)項(xiàng)目，您還得自己花錢(qián)請(qǐng)人來(lái)做××，這樣又耽誤您的時(shí)間，又沒(méi)有節(jié)省錢(qián)，還是我們這里比較恰當(dāng)?！　。?）轉(zhuǎn)向法：　　不說(shuō)自己的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)向客觀公正地說(shuō)別的地方的弱勢(shì)，并反復(fù)不停地說(shuō)，摧毀顧客心理防線。如：我從未發(fā)現(xiàn)：那家公司（別的地方的）可以以最低的價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品，又提供最優(yōu)的售后服務(wù)。我××（親戚或朋友）上周在他們那里買(mǎi)了××，沒(méi)用幾天就壞了，又沒(méi)有人進(jìn)行維修，找過(guò)去態(tài)度不好……　?。?）提醒法：　　提醒顧客現(xiàn)在假貨泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：為了您的幸福，優(yōu)品質(zhì)高服務(wù)與價(jià)格兩方面您會(huì)選哪一項(xiàng)呢？你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎？如果買(mǎi)了假貨怎么辦？你愿意不要我們公司良好的售后服務(wù)嗎？××先生，有時(shí)候我們多投資一點(diǎn)，來(lái)獲得我們真正要的產(chǎn)品，這也是蠻值得的，您說(shuō)對(duì)嗎？　　6、顧客講：沒(méi)有預(yù)算（沒(méi)有錢(qián)）?！　?duì)策：制度是死的，人是活的。沒(méi)有條件可以創(chuàng)造條件?！　。?）前瞻法：　　將產(chǎn)品可以帶來(lái)的利益講解給顧客聽(tīng)，催促顧客進(jìn)行預(yù)算，促成購(gòu)買(mǎi)。如：××先生，我知道一個(gè)完善管理的事業(yè)需要仔細(xì)地編預(yù)算。預(yù)算是幫助公司達(dá)成目標(biāo)的重要工具，但是工具本身須具備靈活性，您說(shuō)對(duì)嗎？××產(chǎn)品能幫助您公司提升業(yè)績(jī)并增加利潤(rùn)，你還是根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整預(yù)算吧！　?。?）攻心法　　分析產(chǎn)品不僅可以給購(gòu)買(mǎi)者本身帶來(lái)好處，而且還可以給周?chē)娜藥?lái)好處。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以得到上司、家人的喜歡與贊賞，如果不購(gòu)買(mǎi)，將失去一次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)者又非常重要，失去了，痛苦！尤其對(duì)一些公司的采購(gòu)部門(mén)，可以告訴他們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在使用，已產(chǎn)生什么效益，不購(gòu)買(mǎi)將由領(lǐng)先變得落后?！　?、顧客講：它真的值那么多錢(qián)嗎？　　對(duì)策：懷疑是奸細(xì)，懷疑的背后就是肯定?！　。?）投資法　　做購(gòu)買(mǎi)決策就是一種投資決策，普通人是很難對(duì)投資預(yù)期效果作出正確評(píng)估的，都是在使用或運(yùn)用過(guò)程中逐漸體會(huì)、感受到產(chǎn)品或服務(wù)給自己帶來(lái)的利益。既然是投資，就要多看看以后會(huì)怎樣，現(xiàn)在也許只有一小部分作用，但對(duì)未來(lái)的作用很大，所以它值！　　（2）反駁法：　　利用反駁，讓顧客堅(jiān)定自己的購(gòu)買(mǎi)決策是正確的。如：您是位眼光獨(dú)到的人，您現(xiàn)在難道懷疑自己了？您的決定是英明的，您不信任我沒(méi)有關(guān)系，您也不相信自己?jiǎn)?？　　?）肯定法：　　值！再來(lái)分析給顧客聽(tīng)，以打消顧客的顧慮?？梢詫?duì)比分析，可以拆散分析，還可以舉例佐證?！　?、顧客講：不，我不要……　　對(duì)策：我的字典了里沒(méi)有“不”字?！　。?）吹牛法：　　吹牛是講大話，推銷(xiāo)過(guò)程中的吹牛不是讓銷(xiāo)售員說(shuō)沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的話，講價(jià)話。而是通過(guò)吹牛表明銷(xiāo)售員銷(xiāo)售的決心，同時(shí)讓顧客對(duì)自己有更多的了解，讓顧客認(rèn)為您在某方面有優(yōu)勢(shì)、是專(zhuān)家。信賴(lài)達(dá)成交易。如：我知道您每天有許多理由推脫了很多推銷(xiāo)員讓您接受他們的產(chǎn)品。但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我：沒(méi)有人可以對(duì)我說(shuō)不，說(shuō)不的我們最后都成為了朋友。當(dāng)他對(duì)我說(shuō)不，他實(shí)際上是對(duì)即將到手的利益（好處）說(shuō)不。　?。?）比心法：　　其實(shí)銷(xiāo)售員向別人推銷(xiāo)產(chǎn)品，遭到拒絕，可以將自己的真實(shí)處境與感受講出來(lái)與顧客分享，以博得顧客的同情，產(chǎn)生憐憫心，促成購(gòu)買(mǎi)。如：假如有一項(xiàng)產(chǎn)品，你的顧客很喜歡，而且非常想要擁有它，你會(huì)不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的問(wèn)題而讓顧客對(duì)你說(shuō)不呢？所以××先生今天我也不會(huì)讓你對(duì)我說(shuō)不。　?。?）死磨法：　　我們說(shuō)堅(jiān)持就是勝利，在推銷(xiāo)的過(guò)程，沒(méi)有你一問(wèn)顧客，顧客就說(shuō)要什么產(chǎn)品的。顧客總是下意識(shí)地?cái)撤琅c拒絕別人，所以銷(xiāo)售員要堅(jiān)持不懈、持續(xù)地向顧客進(jìn)行推銷(xiāo)。同時(shí)如果顧客一拒絕，銷(xiāo)售員就撤退，顧客對(duì)銷(xiāo)售員也不會(huì)留下什么印象。

佐丹奴服裝營(yíng)銷(xiāo)案例分析 港資品牌“佐丹奴”在90年代初開(kāi)始進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，短短幾年里，其專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量發(fā)展迅猛，而且其銷(xiāo)售和利潤(rùn)率都躍居同行業(yè)榜首，成為成功實(shí)施品牌戰(zhàn)略的經(jīng)典之作。根據(jù)筆者近年來(lái)對(duì)該品牌的觀察和調(diào)查，將其獨(dú)到的成功品牌營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行歸納總結(jié)供國(guó)內(nèi)同行參考。 一、周密的市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。 首先從面料的考究和選擇來(lái)看，當(dāng)今世界科技日新月異，化纖面料層出不窮，但經(jīng)過(guò)人們長(zhǎng)期使用和篩選，人們至今鐘情的依然是棉制品。棉布面料以其透氣性好，吸水性強(qiáng)，手感舒適，耐用廉價(jià)等特點(diǎn)，而表現(xiàn)出其永恒的生命力。因此該品牌服裝從T恤、襯衫、夾克衫、長(zhǎng)褲、內(nèi)褲和襪，無(wú)一不是由全棉或高含棉面料制成。這樣就滿足了各種年齡階段的消費(fèi)者的需求，為獲得盡可能多的消費(fèi)者群體奠定了基礎(chǔ)。再根據(jù)價(jià)格和款式突出服務(wù)于18～45歲的中青年人，因?yàn)檫@一年齡層的人士，服裝購(gòu)買(mǎi)欲最旺盛、更新?lián)Q代頻率最高。 其次從服裝的價(jià)格定位來(lái)看，“佐丹奴”敏銳地察覺(jué)到我國(guó)服裝市場(chǎng)上中高檔價(jià)格男裝花色品種的匱乏，尤其是款式表現(xiàn)為“大路貨”的斷檔。針對(duì)這種情況，“佐丹奴”將產(chǎn)品價(jià)格定位為：全棉長(zhǎng)短袖T恤50～150元，棉布襯衫100～200元，長(zhǎng)褲100～300元，皮帶100～200元。夾克與加厚棉料夾克200～400元。風(fēng)褸500元左右，羊毛衣150～300元。這種價(jià)格定位非常適合我國(guó)現(xiàn)階段大中城市居民的消費(fèi)水平。 再次從該品牌服裝款式的確定來(lái)看，不難發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)者深諳國(guó)人的著裝心理和習(xí)慣，對(duì)我國(guó)的服裝文化亦下了一番功夫進(jìn)行研究，把握較準(zhǔn)。我國(guó)是一個(gè)文化歷史悠久，崇尚中庸的古老民族，穿著樸素，不寒磣亦不過(guò)火乃最高境界，較之于西方民族更含蓄和傳統(tǒng)。盡管現(xiàn)在我們生活水平提高很快，與西方文化亦有所交融，但自身的穿著打扮卻有其自身漸進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程，大多數(shù)人并不追求新奇。針對(duì)這種市場(chǎng)狀況，“佐丹奴”服裝款式設(shè)計(jì)力求簡(jiǎn)明、流暢，而不見(jiàn)粗陋。給人感覺(jué)透著古典、渾樸的平凡，但又毫無(wú)落伍、過(guò)時(shí)之感，體現(xiàn)出一貫稟承的“優(yōu)雅中愈見(jiàn)洗練的沉穩(wěn)風(fēng)格”。 二、獨(dú)到的企業(yè)策劃，匠心獨(dú)具的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 “佐丹奴”在進(jìn)行了充分細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研后，確立了以中國(guó)大中城市為目標(biāo)市場(chǎng)的策略，形成了以深圳為總部，以珠江三角洲為中心，并向全國(guó)大中城市輻射的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。 在城市里，“佐丹奴”將專(zhuān)賣(mài)店設(shè)在人流量大、客流量多、影響廣的商業(yè)旺市，即使該地段租金遠(yuǎn)高于其它地段，亦在所不惜。因它可以通過(guò)商品流通速度的加快和資金周轉(zhuǎn)的加速，來(lái)提高資金的利用率，從而贏得較高的利潤(rùn)率。根據(jù)各大城市不同的人口數(shù)量，確定設(shè)立不同規(guī)模和數(shù)量的專(zhuān)賣(mài)店。城市大，人口多，店鋪規(guī)模就大，數(shù)量也就越多。 雖然佐丹奴在全國(guó)各地的專(zhuān)賣(mài)店規(guī)模大小不一，但其品牌風(fēng)格卻完全保持一致。所有該品牌的專(zhuān)賣(mài)店都以淺蘭底色、配以橫寫(xiě)的白色粗體的中英文“佐丹奴”字樣的注冊(cè)商標(biāo)直接作為商店名稱(chēng)，既簡(jiǎn)潔醒目、印象突出，又象幅廣告牌，令人賞心悅目。各地專(zhuān)賣(mài)店，從建筑物外觀到裝修?包括色彩、造型、用料和貨架以及服裝擺設(shè)?都稟行統(tǒng)一的風(fēng)格。 “佐丹奴”亦根據(jù)自身特點(diǎn)注重利用傳媒進(jìn)行廣告宣傳，以達(dá)到促銷(xiāo)目的。但目標(biāo)層次并非只局限于簡(jiǎn)單的服裝宣傳，來(lái)擴(kuò)大眼前的銷(xiāo)量，而更多的是注重其品牌文化氛圍的營(yíng)造。每年都適時(shí)推出富有創(chuàng)意的精美廣告片斷在電視上播放。在店內(nèi)張貼表現(xiàn)其品牌主題，同時(shí)又充滿活力、令人遐想和回味無(wú)窮的海報(bào)和年歷。這無(wú)疑提高了該品牌的形象品位，豐富了其內(nèi)涵，潛移默化中加深了品牌的穿透力和擴(kuò)大了影響度。同時(shí)身處城市商業(yè)中心旺市的巨大的“佐丹奴”店牌，本身也就是不叫廣告的廣告，向過(guò)往行人展示其風(fēng)采，效果顯著。 三、利用連鎖特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)施擴(kuò)張策略，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。 “佐丹奴”在向全國(guó)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，為維護(hù)其連鎖店統(tǒng)一的品牌風(fēng)格，連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行“四統(tǒng)一”： 1、統(tǒng)一商號(hào)。所屬專(zhuān)賣(mài)店全部使用該品牌的統(tǒng)一名稱(chēng)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的企業(yè)商標(biāo)、外部形象、內(nèi)部裝璜、商品陳列、貨架與服裝都統(tǒng)一制作。 2、統(tǒng)一供貨。實(shí)行“集中供應(yīng)，分散經(jīng)銷(xiāo)”，對(duì)所屬各分店經(jīng)營(yíng)的商品，都由配送中心直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨，統(tǒng)一由其發(fā)送貨物。 3、統(tǒng)一定價(jià)。對(duì)所屬各分店經(jīng)營(yíng)商品的銷(xiāo)售價(jià)格，執(zhí)行總部所確定的統(tǒng)一定價(jià)，禁止擅自打折和擾亂市場(chǎng)價(jià)格、破壞其品牌形象行為的發(fā)生。 4、統(tǒng)一管理。對(duì)所屬各分店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、指標(biāo)考核、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、員工培訓(xùn)以及人事、財(cái)務(wù)、行政等各項(xiàng)管理都執(zhí)行公司的統(tǒng)一規(guī)定。 “佐丹奴”以品牌為核心發(fā)展加盟工廠和加盟店，由“佐丹奴”為加盟商家提供銷(xiāo)售分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)分析、形象設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、人事培訓(xùn)、倉(cāng)貨分析及電腦支援，組建了一支全國(guó)性的強(qiáng)大穩(wěn)定的加盟大軍，形成了一個(gè)覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

你面試的人，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)的簡(jiǎn)單明了 不要太過(guò)復(fù)雜，否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你在炫耀自己， 看情況說(shuō)話。 聽(tīng)過(guò)賣(mài)防彈衣的故事么，去看看應(yīng)該對(duì)你 有用

2007全中國(guó)最成功的營(yíng)銷(xiāo)俺例--鎮(zhèn)坪華南虎！緣起：華南虎主要事件：華南虎照片數(shù)張主要人物：周正龍和一些專(zhuān)家，中科院的，國(guó)家林業(yè)局的，廣東研究華南虎的，陜西省林業(yè)廳的，美國(guó)〈科學(xué)〉雜志等等，還有幾億甚至幾十億的網(wǎng)友！主要媒體：全國(guó)各地主要報(bào)紙，估計(jì)需要幾十甚至幾百億廣告費(fèi)吧！營(yíng)銷(xiāo)策略：真作假時(shí)假亦真，假作真時(shí)真亦假，撲朔迷離，峰回路轉(zhuǎn)，各方爭(zhēng)論，各持己見(jiàn)，真相大白？最終結(jié)果？等等都是懸念，如果寫(xiě)成小說(shuō)，絕對(duì)暢銷(xiāo)！結(jié)果：有華南虎鎮(zhèn)坪和周正龍紅遍中國(guó)，影響世界！無(wú)華南虎鎮(zhèn)坪和周正龍照樣紅遍中國(guó)，影響世界！

佐丹奴服裝營(yíng)銷(xiāo)案例分析 港資品牌“佐丹奴”在90年代初開(kāi)始進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，短短幾年里，其專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量發(fā)展迅猛，而且其銷(xiāo)售和利潤(rùn)率都躍居同行業(yè)榜首，成為成功實(shí)施品牌戰(zhàn)略的經(jīng)典之作。根據(jù)筆者近年來(lái)對(duì)該品牌的觀察和調(diào)查，將其獨(dú)到的成功品牌營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行歸納總結(jié)供國(guó)內(nèi)同行參考。 一、周密的市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。 首先從面料的考究和選擇來(lái)看，當(dāng)今世界科技日新月異，化纖面料層出不窮，但經(jīng)過(guò)人們長(zhǎng)期使用和篩選，人們至今鐘情的依然是棉制品。棉布面料以其透氣性好，吸水性強(qiáng)，手感舒適，耐用廉價(jià)等特點(diǎn)，而表現(xiàn)出其永恒的生命力。因此該品牌服裝從T恤、襯衫、夾克衫、長(zhǎng)褲、內(nèi)褲和襪，無(wú)一不是由全棉或高含棉面料制成。這樣就滿足了各種年齡階段的消費(fèi)者的需求，為獲得盡可能多的消費(fèi)者群體奠定了基礎(chǔ)。再根據(jù)價(jià)格和款式突出服務(wù)于18～45歲的中青年人，因?yàn)檫@一年齡層的人士，服裝購(gòu)買(mǎi)欲最旺盛、更新?lián)Q代頻率最高。 其次從服裝的價(jià)格定位來(lái)看，“佐丹奴”敏銳地察覺(jué)到我國(guó)服裝市場(chǎng)上中高檔價(jià)格男裝花色品種的匱乏，尤其是款式表現(xiàn)為“大路貨”的斷檔。針對(duì)這種情況，“佐丹奴”將產(chǎn)品價(jià)格定位為：全棉長(zhǎng)短袖T恤50～150元，棉布襯衫100～200元，長(zhǎng)褲100～300元，皮帶100～200元。夾克與加厚棉料夾克200～400元。風(fēng)褸500元左右，羊毛衣150～300元。這種價(jià)格定位非常適合我國(guó)現(xiàn)階段大中城市居民的消費(fèi)水平。 再次從該品牌服裝款式的確定來(lái)看，不難發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)者深諳國(guó)人的著裝心理和習(xí)慣，對(duì)我國(guó)的服裝文化亦下了一番功夫進(jìn)行研究，把握較準(zhǔn)。我國(guó)是一個(gè)文化歷史悠久，崇尚中庸的古老民族，穿著樸素，不寒磣亦不過(guò)火乃最高境界，較之于西方民族更含蓄和傳統(tǒng)。盡管現(xiàn)在我們生活水平提高很快，與西方文化亦有所交融，但自身的穿著打扮卻有其自身漸進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程，大多數(shù)人并不追求新奇。針對(duì)這種市場(chǎng)狀況，“佐丹奴”服裝款式設(shè)計(jì)力求簡(jiǎn)明、流暢，而不見(jiàn)粗陋。給人感覺(jué)透著古典、渾樸的平凡，但又毫無(wú)落伍、過(guò)時(shí)之感，體現(xiàn)出一貫稟承的“優(yōu)雅中愈見(jiàn)洗練的沉穩(wěn)風(fēng)格”。 二、獨(dú)到的企業(yè)策劃，匠心獨(dú)具的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 “佐丹奴”在進(jìn)行了充分細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研后，確立了以中國(guó)大中城市為目標(biāo)市場(chǎng)的策略，形成了以深圳為總部，以珠江三角洲為中心，并向全國(guó)大中城市輻射的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。 在城市里，“佐丹奴”將專(zhuān)賣(mài)店設(shè)在人流量大、客流量多、影響廣的商業(yè)旺市，即使該地段租金遠(yuǎn)高于其它地段，亦在所不惜。因它可以通過(guò)商品流通速度的加快和資金周轉(zhuǎn)的加速，來(lái)提高資金的利用率，從而贏得較高的利潤(rùn)率。根據(jù)各大城市不同的人口數(shù)量，確定設(shè)立不同規(guī)模和數(shù)量的專(zhuān)賣(mài)店。城市大，人口多，店鋪規(guī)模就大，數(shù)量也就越多。 雖然佐丹奴在全國(guó)各地的專(zhuān)賣(mài)店規(guī)模大小不一，但其品牌風(fēng)格卻完全保持一致。所有該品牌的專(zhuān)賣(mài)店都以淺蘭底色、配以橫寫(xiě)的白色粗體的中英文“佐丹奴”字樣的注冊(cè)商標(biāo)直接作為商店名稱(chēng)，既簡(jiǎn)潔醒目、印象突出，又象幅廣告牌，令人賞心悅目。各地專(zhuān)賣(mài)店，從建筑物外觀到裝修

首先你總結(jié)下你最好的營(yíng)銷(xiāo)案例然后把這個(gè)事情細(xì)分一下首先分為起因，然后過(guò)程、最后獲得什么起因就是，你想達(dá)到什么目的，過(guò)程就是你做的時(shí)候怎么去做的，但是著重說(shuō)下，不要說(shuō)你個(gè)人怎么去做的，要說(shuō)團(tuán)隊(duì)，最后獲得什么就是你的成就感榮譽(yù)感等。

營(yíng)銷(xiāo)之父”汪中求”先曾說(shuō)”做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)最基本道就是要做到”腦勤，嘴勤，腿勤”