嗨！請您根據(jù)下面兩點(diǎn)嘗試一下：1.請您先備份數(shù)據(jù)（方法是打開系統(tǒng)與安全～備份～新建備份。），然后再，進(jìn)入recovery（關(guān)機(jī)，按住音量上+開機(jī)鍵進(jìn)入recovery）模式，清除緩存，清除用戶數(shù)據(jù)，清除所有數(shù)據(jù)，恢復(fù)備份的時(shí)候，設(shè)置和手機(jī)里面的第三方安全軟件這兩項(xiàng)不要恢復(fù)。嘗試可否正常使用。 2，如果還是不行，建議您使用線刷按照下面的方法重新刷一次完整包，下面的刷機(jī)教程您可以參考一下： A.您先在小米官網(wǎng)下載個(gè)適合您機(jī)型的您需要的MIUI 線刷包。這是鏈接：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.htmlB.在下載的這段時(shí)間，請您備份數(shù)據(jù)，進(jìn)入recovery（關(guān)機(jī)，按住音量上+開機(jī)鍵進(jìn)入recovery）清除緩存，清除用戶數(shù)據(jù)，清除所有數(shù)據(jù)，。電腦裝好驅(qū)動(dòng)，下載個(gè)miflash刷機(jī)工具，這是裝驅(qū)動(dòng)鏈接：米1/1S系列的http://bbs.xiaomi.cn/thread-504332-1-1.html 。米2系列的http://www.miui.com/a-104.html。C.一切準(zhǔn)備就緒之后，請您按照官網(wǎng)的刷機(jī)教程使用第六種線刷，這是官方的刷機(jī)教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html D.如果您對刷機(jī)不熟悉，請您參考下米粉制作的刷機(jī)視頻教程：http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html更詳細(xì)的描述問題有助于網(wǎng)友理解你遇到的麻煩，幫助你更準(zhǔn)確的解決問題。謝謝你支持小米手機(jī)！

方法/步驟1下載安裝百度瀏覽器，在瀏覽器的右上角有個(gè)比較像小鎖標(biāo)志的應(yīng)用中心，點(diǎn)擊進(jìn)入，如下圖所示：2如下有個(gè)‘搶’字點(diǎn)擊一下在搶字的左方有張圖寫著‘搶小米神器’點(diǎn)擊進(jìn)入（如果這里沒有請?jiān)凇畬?shí)用工具’中尋找）在應(yīng)用詳情中安裝搶小米神器，這個(gè)是由百度旗下開發(fā)出來的。安裝的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)‘安裝中’，請稍等片刻，安裝完成瀏覽器自動(dòng)提示是否安裝，需要點(diǎn)擊確定安裝。安裝完成在電腦右下角將提示我們進(jìn)行新一輪可以預(yù)約的產(chǎn)品，如需預(yù)約將點(diǎn)擊去預(yù)約。如果沒有預(yù)約提示在瀏覽器右上角進(jìn)行預(yù)約。在搶小米神器中需要登錄小米賬號(hào)進(jìn)行預(yù)約，把賬號(hào)密碼填寫完整開始登錄。圖中這一輪可以購買的小米產(chǎn)品類別有六種，把自己要購買的產(chǎn)品先進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約后搶到心怡類型的可以性將會(huì)加大。在預(yù)約界面5秒后沒有進(jìn)行預(yù)約就會(huì)回來小米官網(wǎng)首頁。再從小米首頁找到需要預(yù)約的產(chǎn)品，我要的是小米4。我對米四進(jìn)行了預(yù)約，把信息填寫好后點(diǎn)擊下一步。最后確定地址。最后系統(tǒng)會(huì)提示什么時(shí)候可以搶?；氐健畵屝∶咨衿鳌?，預(yù)約旁邊有個(gè)搶購，點(diǎn)擊進(jìn)去。提前30分上去進(jìn)行自動(dòng)搶購就可以了。