1,客人說公司的酒水是假的怎么處理
我覺得沒必要解釋吧 是你們的失職,要不就是他無理取鬧,首先做好自己的事情 才能理直氣壯的說自己的酒水是真的
2,客人評價自己酒吧的酒是假酒最有內(nèi)涵的話怎么回
比如,你們的茅臺,讓我喝到了馬頭人和OX的味道。
色差問題吧!應(yīng)該是真酒!
3,客人說酒假的怎么辦
有什么證明是假的,拿出來證據(jù)就賠你錢,沒有就是無理取鬧。
看著酒 打12315過來處理吧 前提是他沒往里摻水 - -
跟他保證絕對是好的,而且如果你不想做虧心事就賣好酒
4,酒吧客人喝酒喝到一半突然說就是假的又怎么來回答
先自己試喝,沒什么問題,就禮貌的和客人說。我們的酒的品質(zhì)沒有假的,直接從那個那個知名的酒商進貨,假一賠十。然后再讓客人試別的客人的酒,對比一下。(問熟客借一點)當(dāng)然你也要熟悉酒水知識哦。注:千萬別拿那客人說有問題的酒離開他的視線。
假的你還喝
5,餐飲里客人說我們店里賣假酒怎么回答
搜一下:餐飲里客人說我們店里賣假酒,怎么回答
這個很正常的,向我們是做酒的,我朋友拿種真的酒去給朋友喝,人家說是假的,我朋友又拿酒精勾兌的去給他朋友喝,他朋友說很好喝,真的是太鬧了,我們都是做酒的經(jīng)常遇到這種情況,不過只要自己品質(zhì)保證沒什么的,自己還不是喝,你可以說我賣了幾年的酒了,也經(jīng)常遇到說是假酒的,最后您猜怎么著了,我到了點給他喝 ,他喝過后一口氣買了好多,現(xiàn)在都一直買我的酒,然后說不信你嘗嘗.......呵呵 加油咯
6,客人說酒是假酒你怎么處理這個客訴以后又怎么避難發(fā)生這種客訴
自己要懂分辨,確定是真假。再問客人的分辨方法,判斷他的這種方法可信度,再演示正確的分辨方法給客戶看 確定你的酒是真的。并叫他一些以后分辨的方法 態(tài)度要謙卑但要不卑不亢
首先要謙卑,讓客人認為是假酒的結(jié)論說出來。不要以審問的語氣,然后再打電話給供應(yīng)商詢問
你要確定他那支酒一定是你那里買的呀。如果他在你那買了酒。走了之后換支假的來和你理論怎么辦。當(dāng)然你要懂得分清楚你自己的是真酒還是假酒
2樓的朋友,那有點惡心,也有點過分啊,你把它的汁榨干,還要連骨頭都喝了,哎! 我建議還是找個地方把它埋了吧。 阿門
7,客人發(fā)現(xiàn)酒水是假的怎么辦本店的酒水和飲料一律是合格的沒有假
你們酒店 允許客人帶酒嗎??
如果你確定沒有假酒 那么就是 客人想詐你 你可以反過來說 他帶的假酒 反過來要去告他敲詐勒索
如果他是真的自帶假酒 他會心虛 有所收斂 如果真的是
你們職員有問題 進假酒那你也只能退貨了 退貨的前提是 他確實沒有帶酒近來?。?/div>
就要跟他講清楚 證明給他給看 給他看質(zhì)量保證 如果是無理取鬧的 最好報警 或者打電話給打假部門 讓他們倆鑒定
打舉報電話 到消費者協(xié)會 傻啊 那是專注維護消費者的 他們更注重檢查商家
再找有關(guān)權(quán)威人士或部門檢驗!
打12315舉報電話.或者找你門城里的消協(xié)舉報要求賠償都是合理的!
退錢。要是想避免麻煩這是最好的辦法