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- 1,喝葡萄酒擺放酒杯的臺布顏色該怎么挑啊
- 2,酒席上的禮俗都有什么呢
- 3,灑店白色房間有什么顏色的桌布比較好看
- 4,農家酒桌上的禮儀
- 5,酒桌上的一些禮儀
- 6,2樓酒樓12桌椅等怎么布置
- 7,酒席上的規(guī)則都什么
1,喝葡萄酒擺放酒杯的臺布顏色該怎么挑啊
不管是紅酒、玫瑰紅酒還是白酒,都會因產地和酒齡的不同而帶有不同的色調:在白酒來說可能是綠色、黃色或金黃色;紅酒則是紫羅蘭色、紫色或較深的顏色——藍色。 因此,擺放酒杯的臺布顏色就很重要,暗色的臺布會影響對酒的顏色的感受,白色、粉紅色的臺布就比較適宜。還想了解更多到中國酒水門戶酒網。
如果配紅葡萄酒的話,好的酒杯要清澈、透明并且有足夠容量的大肚窄口高腳杯,要在注入了三分之一的酒后仍能搖晃酒杯,大肚窄口有助于集中酒的香氣,而選用高腳杯是因為紅酒的最佳飲用溫度是8到12攝氏度之間,如果用手掌直接接觸杯身的話會使酒的溫度上升,影響酒的飲用效果,所以喝紅酒時應握著杯腳。
2,酒席上的禮俗都有什么呢
(一)就座和離席 1、應等長者坐定后,方可入坐。 2、席上如有女士,應等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應招 呼女士。 3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。 4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。 5、在飯店用餐,應由服務生領臺入座。 6、離席時,應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。 (二)香巾的使用 1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。 2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。 3、餐巾應攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領 口。 4、切忌用餐巾擦拭餐具。 (三)餐桌上的一般禮儀 1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣, 或將手放在鄰座椅背上。 2、用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。 3、在餐桌上不能只顧自己,也要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓。 4、口內有食物,應避免說話。 5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。 6、必須小口進食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。 7、取菜舀湯,應使用公筷公匙。 8、吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。 9、送食物入口時,兩肘應向內靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。 10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應避免跟人說話或敬酒。 11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口, 否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。 12、切忌用手指掏牙,應用牙簽,并以手或手帕遮掩。 13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應說聲“對不起”。 14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。 15、如餐具墜地,可請侍者拾起。 16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對方難為情。 17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞, 不可伸手橫越,長驅取物。 18、如系主人親自烹調食物,勿忘予主人贊賞。 19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物,輕巧的用拇指和食指 取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。 20、食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應折好,放在桌上。 21、主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。 22、在餐廳進餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。 23、進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。 24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。
好麻煩哦,吃飯本來是挺享受的事,怎么感覺這么壓抑,這么受罪呢,看來吃飯還需要記性好啊再看看別人怎么說的。
3,灑店白色房間有什么顏色的桌布比較好看
粉色! 橙色會開胃
各級飯店規(guī)定分數(shù): 一星級飯店80分;二星級飯店120分;三星級飯店220分;四星級飯店300分;五星級飯店330分。 中華人民共和國涉外旅游飯店設施設備評分表 1、地理位置、環(huán)境、建筑物裝修 101、地理位置 1011、位置極好,處于市中心或旅游風景區(qū)或交通極為便利的地段。8分;位置較好5分;位置一般1分。 102、環(huán)境 1021、有庭院和花園5分;有庭院或花園3分。 103、停車場 1031、飯店自備停車樓或停車場,其面積能停放不少于15%客房的汽車8分;在飯店100米方圓內可停放汽車,其面積能停放不少于15%客房的汽車5分;在飯店200米方圓內可停放汽車,其面積能停放不少于15%客房的汽車3分;飯店附近有回車線1分。 104、建筑布局 1041、建筑布局合理,與管理和服務要求相適應6分;建筑布局基本合理2分。 2、設施設備 201~202、前廳 2011、前廳面積0.8平方米/間或更大6分;0.6平方米/間或更大4分;0.4平方米/間或更大2分。 2012、采用大理石材料裝修地面和墻面5分;采用優(yōu)質木地板和墻板4分;采用滿鋪地毯、墻面使用噴涂材料或墻紙3分;采用水磨石地面,墻面使用噴涂材料或墻紙1分。 2013、天花采用玻璃天花或原結構天花5分;采用木籠天花3分;采用石膏板或塑料板1分。 2014、有可供客人休息的座位及茶幾,吸煙區(qū)備煙缸2分。 2015、燈具款式豪華,照明充足并與前廳風格協(xié)調2分;有充足照明燈具1分。 2016、擺放花木及有民族特色的裝飾品2分;擺放花木或有民族特色的裝飾品1分。 2017、有旅行團行李專用通道5分。 2018、有旅行團專用通道5分。 2019、有可供客人開啟存放的雨傘架1分。 202~204客房 2021、80%標準間客房凈面積(不含衛(wèi)生間)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。 2022、標準間高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。 2023、客房裝飾豪華6分;客房裝飾較好3分;客房裝飾一般1分。 2024、客房使用優(yōu)質木家具(紅木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。 2025、燈具(每物1分,共6分)臺燈;鏡燈;落地燈;床頭燈(每床一個);夜燈;走廊燈。 2026、單人軟床墊1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分;小于1.90米×1.00米1分。 2027、床頭柜有八種功能或更多4分;有5種功能或更多3分;有2種功能或更多2分;普通床頭柜1分。 2028、每物1分,共13分:門鏡;門鈴;沙發(fā)椅或扶手椅(每床一個);茶幾;寫字臺;座椅;梳妝鏡;行李架;床頭板;全身鏡;字紙簍;專用小酒吧;藝術品。 2029、衣櫥進深不小于50厘米,長度不小于120厘米4分;進深30厘米或更大,長度不小于100厘米2分。 2030、衣架每床不少于兩個西服衣架、兩個裙架、兩個普通衣架1分。 2031、隔音良好,不受室外噪聲干擾2分;隔音一般,室外噪聲小1分。 2032、18寸彩色電視機或更大4分;16寸彩色電視機或更大3分;14寸彩色電視機或更大2分;有電視機1分。 2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。 2034、微型酒吧軟飲料不少于8個品種,烈性酒不少于5個品種5分;軟飲料不少于5個品種,烈性酒不少于3個品種4分;軟飲料不少于5個品種2分。 2035、80%以上客房有陽臺4分;50%以上客房有陽臺2分;30%以上客房有陽臺1分。 2036、50%以上房間有保險柜4分;30%以上房間有保險柜3分。 2037、飲具、煙具(至多3分,少1項扣1分):暖瓶;涼水瓶;茶杯;涼水杯;茶葉;煙灰缸;火柴。 2038、文具(至多5分,少1項扣1分):文具夾;信封;信紙;筆;價目表;洗衣單;服務指南;信箋。 2039
4,農家酒桌上的禮儀
1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣, 或將手放在鄰座椅背上。
2、用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。
3、在餐桌上不能只顧自己,也要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓。
4、口內有食物,應避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6、必須小口進食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。
7、取菜舀湯,應使用公筷公匙。
8、吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時,兩肘應向內靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應避免跟人說話或敬酒。
11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口, 否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。
12、切忌用手指掏牙,應用牙簽,并以手或手帕遮掩。
13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應說聲“對不起”。
14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。
15、如餐具墜地,可請侍者拾起。
16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對方難為情。
17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞, 不可伸手橫越,長驅取物。
18、如系主人親自烹調食物,勿忘予主人贊賞。
19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物,輕巧的用拇指和食指 取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
20、食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應折好,放在桌上。
21、主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。
22、在餐廳進餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。
23、進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。
24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。
好好講話,不要只顧灌客人,說說正事
回答農家酒桌上的禮儀全國各地不同怎能回答呢?
訣竅1 相互喝完才輪到自己敬。
訣竅2 桌上雖然"感情深,一口悶;感情淺,舔一舔"但喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上。
訣竅3 光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),切不可一上酒桌就充大。
訣竅4 可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領導。
訣竅5 自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。
訣竅6 自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。
訣竅7 自己職位卑微,記得多給領導添酒,不要瞎給領導代酒,就是要代,也要在領導確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如領導甲不勝酒力,可以通過旁敲側擊把準備敬領導甲的人攔下。
訣竅8 端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領導,知趣點,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
訣竅9 如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
訣竅10 碰杯,敬酒,要有說詞。轉自轉自訣竅11 桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不會敞開了跟你喝酒。
訣竅12 不要裝歪,說錯話,辦錯事,不要申辯,自覺罰酒才是硬道理。
訣竅13 假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不啦嘰地去一個一個倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?
訣竅14 最后一定還有一個悶杯酒,所以,不要讓自己的酒杯空著。跑不了的~
訣竅15 注意酒后不要失言,不要說大話,不要失態(tài),不要唾沫橫飛,筷子亂甩,不要手指亂指,喝湯噗噗響,不要放屁打嗝,憋不住上廁所去,沒人攔你。[美食杰]
訣竅16 不要把"我不會喝酒"掛在嘴上(如果你喝的話),免得別人罵你虛偽,不管你信不信,人能不能喝酒還真能看出來。
訣竅17 生米對喝酒人來說,是個好東西。保持清醒的頭腦,酒后噓寒問暖是少不了的,一杯酸奶,一杯熱水,一條熱毛巾都顯得你關懷備至。
訣竅18 導跟你喝酒,是給你臉,不管領導要你喝多少,自己先干為敬,記著啊,雙手,杯子要低。
支持2樓的和5樓的!
隨意一點就好,適當?shù)恼{侃。
5,酒桌上的一些禮儀
餐桌上有許多應注意的禮儀,而這些禮儀常被忽視。 (一) 就座和離席 1、 應等長者坐定后,方可入坐。 2、 席上如有女士,應等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應招 呼女士。 3、 用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。 4、 坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。 5、 在飯店用餐,應由服務生領臺入座。 6、 離席時,應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。 (二) 香巾的使用 1、 餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。 2、 必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。 3、 餐巾應攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領 口。 4、 切忌用餐巾擦拭餐具。 (三) 餐桌上的一般禮儀 1、 入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣, 或將手放在鄰座椅背上。 2、 用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。 3、 在餐桌上不能只顧自己,也要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓。 4、 口內有食物,應避免說話。 5、 自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。 6、 必須小口進食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。 7、 取菜舀湯,應使用公筷公匙。 8、 吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。 9、 送食物入口時,兩肘應向內靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。 10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應避免跟人說話或敬酒。 11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口, 否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。 12、切忌用手指掏牙,應用牙簽,并以手或手帕遮掩。 13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應說聲“對不起”。 14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。 15、如餐具墜地,可請侍者拾起。 16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對方難為情。 17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞, 不可伸手橫越,長驅取物。 18、如系主人親自烹調食物,勿忘予主人贊賞。 19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物,輕巧的用拇指和食指 取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。 20、食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應折好,放在桌上。 21、主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。 22、在餐廳進餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。 23、進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。 24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。 中國餐桌上的禮儀歸結為以下幾點: 一.入座的禮儀.先請客人入座上席.在請長者入座客人旁依次入座,入座時要從椅子左邊進入.入座后不要動筷子.更不要弄出什么響聲來.也不要起身走動.如果有什么事要向主人打招呼. 第二,進餐時.先請客人.長著動筷子.夾菜時每次少一些.離自己遠的菜就少吃一些.吃飯時不要出聲音.喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝.不要一邊吹一邊喝.有的人吃飯喜歡用咀嚼食物.特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來.這種做法是不合禮儀要求的.特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象. 第三:進餐時不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲"真不好意思".;對不起;."請原涼".之內的話.以示歉意. 第四;如果要給客人或長輩布菜.最好用公筷.也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前,按我們中華民族的習慣.菜是一個一個往上端的.如果同桌有領導,老人,客人的話.每當上來一個新菜時就請他們先動筷子.或著輪流請他們先動筷子.以表示對他們的重視. 第五:吃到魚頭,魚刺,骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準備好的紙上. 第六:要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調和氣氛.不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯. 第七:最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙時,就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴. 第八:要明確此次進餐的主要任務.要明確以談生意為主.還是以聯(lián)絡感情為主.或是以吃飯為主.如果是前著,在安排座位時就要注意.把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感.如果是后著.只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上, 第九:最后離席時.必須向主人表示感謝.或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回謝.
很復雜的 我們學這個也學了幾節(jié)課
6,2樓酒樓12桌椅等怎么布置
規(guī)范的酒店或酒樓餐廳服務流程如下 【一】餐前準備 1)按“中餐零點小吃擺臺標準”進行準備工作?! ?)準時參加餐前會,了解客情和分配的工作區(qū)域以及工作內容?! ?)備齊開餐時所需的調味品、用具及餐具。 4)檢查儀表儀容,注意站立姿勢。 【二】餐前檢查 1)酒樓所有餐桌臺布的折縫是否統(tǒng)一,臺布四角與桌椅是否成直線下垂?! ?)餐臺擺放的七件餐具(骨盆、口湯碗、調匙、小杯、筷子、筷架、茶盅、菜托)是否清潔衛(wèi)生,無缺口,數(shù)量是否符合要求,擺放距離是否勻稱?! ?)備用餐具品種數(shù)量是否齊全、充足、清潔,擺放是否整齊?! ?)臺布、口布挺括,有無破洞和污跡?! ?)花草是否鮮艷無枯枝?! ?)地面有無雜物,椅面是否清潔?! ?)訂單、圓珠筆、開瓶扳子是否備齊?! 救坎椭蟹铡 )站在指定位置上,恭候客人到來。站立要端正,不倚不靠任何物體,雙腿不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態(tài)端莊,精神飽滿?! ?)當領位將客人帶入本區(qū)域時,應立即上前,微笑問候,表示歡迎?! ?)協(xié)助領位拉椅,請客人入座,為主要客人輕輕展開口布?! ?)若客人需要解下外套時,為客人掛好衣服。 5)若客人就餐人數(shù)與餐位不等,需要增加或撤掉部分餐具和食品時必須使用托盤?! ?)用托盤、毛巾夾從客人的右邊為客人上熱(冷)的小毛巾,并禮貌地向客人說:“請用毛巾?!辈⒆裱扰e、后男賓,先貴賓、后主人的次序,為客人服務?! ?)打開菜單第一頁,禮貌地呈送給客人,并說:“這是菜單,女士(或先生)請您點菜。” 8)為客人上調味品。 9)為客人撤去筷套和用過的小毛巾?! ?0)站在適當?shù)奈恢媒邮芸腿说狞c單,在客人拿不定主意時,可向客人介紹菜肴的特色或口味,建議客人可點些什么菜,或向客人推銷時令菜和特色菜。 11)開訂單時,字跡要清楚,注明日期、臺號、人數(shù),大、中、小客的客數(shù)、本人的姓名,并重復一遍客人所點的菜肴、飲料,待客人確認后再叫菜。酒單、冷菜、熱菜、點心要分別開訂單。 12)訂單的第一聯(lián)交收銀員,第二聯(lián)讓收銀員蓋章后,由傳菜員交廚房或酒吧作為領取菜肴和飲料的憑據(jù),第三聯(lián)傳跑菜員劃單用?! ?3)用托盤將飲料、酒類按訂單上的座號順序,準確地呈送給每一位客人,并為客人斟酒水?! ?4)第一道菜不能讓客人久等,最多不超過10—15分鐘,并不時地向客人打招呼?! ?5)上菜的順序:冷菜、熱菜(羹、大菜、蔬菜、湯)、飯或點心、甜品、水果、茶。每上一道菜的同時,在訂單上注銷一道,防止漏上或錯上?! ?6)每上一道菜,必須禮貌地向客人清楚地報出菜名,并進行分菜。 17)不停地巡臺,隨時為客人添加酒水,更換骨盆?! ?8)煙灰缸里不得超過三個煙頭,發(fā)現(xiàn)煙頭時,應立即換掉。 19)隨時撤去空盆、空酒瓶,及時整理餐臺,應有求必應,有問必答,態(tài)度和藹,語言親切,服務周到,毋須客人舉手,就已經滿足了客人的要求。 20)客人的酒水、菜肴、飯點全都上齊后,要告知客人,并詢問客人還需要添加些什么?! ?1)客人點菜時,若遇售缺,要及時禮貌地告之客人,并表示歉意,向客人征詢是否要改點別的菜,或向客人推薦菜式,如客人認可,即開訂單,以最快速度讓廚房烹制。 22)如客人有特別要求時,應盡量給予解決,不可說“不行”、“沒有”、“不知道”等不禮貌的語言。如確有困難,應向客人打招呼,說:“對不起,請稍等?!比缓罅⒓聪蝾I班或經理報告,但一定要給客人一個答復或請酒樓經理出面解決?! ?3)如遇客人的筷子、口布等掉在地上,應立即換上干凈的,將臟的撤掉。 24)開餐過程中,若客人碰翻了茶杯、飲料等,弄臟了客人的衣服和臺面,要迅速用干凈的口布或小毛巾幫助客人擦拭,并用干凈的口布覆蓋弄臟的臺面部分?! ?5)客人用餐結束時,應征求客人意見,填寫賓乏味意見征詢單,并將意見轉呈領班或經理。 26)客人用餐完畢,及時為客人送上一杯熱茶和小毛布?! ?7)及時清點客人所點的食品與飲料,告訴收銀員準備結賬,并經核對后方能將賬單放人收銀夾內?! ?8)當客人要求結賬時,立即向前,將收銀夾從客人的右后方呈上?! ?9)找回零錢,應連同賬單票據(jù),用收銀夾一同呈送給客人?! ?0)當客人要離去時,輕輕拉開椅子,提醒客人不要忘記所帶物品,并熱情地表示歡迎客人再次光臨。
您好,看到您的問題一直是零回答問題且將要被新提的問題從問題列表中擠出,問題無人回答過期后會被扣分并且懸賞分也將被沒收!所以我給你提幾條建議: 一,您可以選擇在正確的分類下去提問或者到與您問題相關專業(yè)網站論壇里去看看,這樣知道你問題答案的人才會多一些,回答的人也會多些。當然,找老師幫忙是最簡單有效的方法! 二,您可以多認識一些知識豐富的網友,和曾經為你解答過問題的網友經常保持聯(lián)系,遇到問題時可以直接向這些好友詢問,他們會更加真誠熱心為你尋找答案的。 三,很多時候該自己做的事還是必須有自己獨立完成的,有的事還是須由自己的聰明才智來解決的,別人不可能代勞!就算別人給你代勞,最后也不屬于你的,只有自己做了才是真正屬于自己的,別人只能給你提供指導和建議,最終靠自己。所以,祝愿你可以憑借自己的努力找到最終自己想要的結果!你是最棒的! 您可以不采納我的答案,但請你一定采納我的建議哦! 雖然我的答案很可能不能解決你的問題,但一定可以使你更好地使用問問哦~~~
7,酒席上的規(guī)則都什么
餐桌上的座位順序
招待客人進餐時,必須判斷上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能眺望美景的席位上。
安排座位時,請客人先人座;和上司同席時,請上司在身旁的席位坐下,你應站在椅子的左側,右手拉開椅子,而且不發(fā)出聲響。
還有,預訂場地時,應交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。
餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉盤放置料理,進餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。
中華料理的餐桌禮儀基本上很簡單、自在,最不受拘束。只要留意以下要點即可。
1.主客優(yōu)先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。
2.有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人獨占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
餐桌上的話題
如果飯桌上只是低頭吃飯,氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的客戶,到底要聊些什么?
1.天氣、氣候。這是英國人的習慣,在火車上遇到同車等人,必定由天氣展開話題。
2.嗜好。以國家或人群之分的嗜好是最佳交際話題。
3.新聞報導。僅管每天不同,但是特則新聞幾乎都有幾萬人以上看到過。
4.故鄉(xiāng),出身學校。有可能因而找到同鄉(xiāng),拉近彼此間等距離。
以下的話題也可以參酌使用:家庭成員、居住地、喜歡的酒名、喜歡的食物、汽車、休閑旅行等。
在宴請中,桌次與座位是一個不可忽視的問題。按習慣,桌次的高低以離主桌位置遠近而定。右高左低。桌數(shù)較多時,要擺桌次牌。宴會可用圓桌方桌或長桌,一桌以上的宴會,桌子之間的距離要適中,各個座位之間的距離要相等。團體宴請中,宴桌排列一般以最前面的或居中的桌子為主桌。
餐桌的具體擺放還應與宴會廳的地形條件而定。各類宴會餐桌擺放與座位安排都要整齊統(tǒng)一,椅背達到縱橫成行,臺布折紋要向著一個方向,給人以整體美感。
禮賓次序是安排座位的主要依據(jù)。我國習慣按客人本身的職務排列,以便談話,如夫人出席,通常把女方排在一起,即主賓坐在男主人右上方,其夫人做在女主人右上方,兩桌以上的宴會,其他各桌第一主人的位置一般與主人主桌上的位置相同,也可以面對主桌的位置為主位。
在具體安排座位時,還應考慮其它因素。例如,雙方關系緊張的應盡量避免安排在一起,身份大體相同,或同一專業(yè)的可安排在一起。
一般家庭舉行宴請,因正房為坐北向南,故方桌北面即向門一面為客人的位置?,F(xiàn)在則以迎門一方的左為上,右為下,是為首次兩席。兩旁仍按左 為上,右為下依次安位。主人則背門而坐。
恰當?shù)挠米来魏妥坏陌才棚@示你的地位,表達你的尊敬,將會為你的 赴會和宴請增添禮儀之邦的風采,并取得特定的效果。
舊時的八仙桌是方的,如今的酒桌是圓的。正可謂無規(guī)矩不成方圓。我以為,正規(guī)宴席上有兩種次序是不能不講究的。
座位的次序
梁實秋有一句名言,說是一個人若想一天不得安寧,你就請客。舊時請客一般在家里,從早到晚得忙活整整一天。定菜譜、采買、烹煮、開席、送客、洗碗,這多半屬體力上的活兒,而擬就客人名單,編排座次,那才是個大傷腦筋的事體。假如客人中又有兩三個半斤八兩難分伯仲的,主家就要抓破頭皮。倘若該坐上席的客人被安排坐到了偏席,有一定身份的人卻讓他“敬陪末座”,這就難保不會出現(xiàn)“一人向隅,舉座為之不歡”的局面。那一桌酒席,我看你不請也罷。
如今簡單多了。尤其是賓客中職位最高的那位,多數(shù)情況他會以極謙虛并且滿不在乎的口氣說,同志們隨便坐吧,哪來那么多的講究!可領導越是這么發(fā)話,眾人就越是推讓躲閃,不敢落座。有一條各位都是明白的,就是正對著門口的那個位子是主位。至于其他,則不甚了了。于是謙讓一陣之后,那位叫大家隨便坐的領導,便被大家推著讓著拉著甚至是架著,終于萬般無奈地坐上了那個主位,其余人等,大致上按職位大小名望高低,像照集體相那樣朝兩頭遞減。錯!全錯!
這規(guī)矩不講也就罷了,若要講時,就應該按正經的禮儀規(guī)則來排序。每逢我在場,我都會尚在眾人作謙虛狀的時候當仁不讓地發(fā)話,且不避大言不慚之嫌,先來一句“各位都聽我的”,然后補上一句“我親手編輯出版過一本《中西禮儀》”。這句話一般都很管用。大家便一下子停止了揖讓,都把目光來看著我。接下來第一要務便是確定誰坐主位。這個正對門口的主位,恰恰不是以職位高低名氣大小來定的,而是以誰是主人也就是今天誰請客誰坐此位。主位確定之后,緊接下來我便示意職位最高者或是名氣最大者,坐于主人的右邊,并說明“此乃第一主賓席”。而主人的左邊,則是“第二主賓席”。三位主角確定后,其余人等,也不是照集體相那般坐法,而是以第二主賓席為起點,沿順時針方向遞減,直至挨近第一主賓的那個位子,才叫做“末座”,所謂“敬陪末座”、“忝列末席”者,指的就是這個座位。
禮儀這個東西,就有那么大的魅力,一旦按照章法落座,主人面子十足了,主賓臉上有光了,所有的人也心安理得了。君不見,但凡國宴,正中主人的右邊,坐的必然是作為第一主賓的外國元首,主人的左邊,則是元首夫人。訓練有素的國宴或者大賓館的服務員,無論斟酒、進湯、上菜、進甜食,都是從主人右邊的第一主賓開始,再到主人、第二主賓,然后以順時針為序直至末座的。遺憾的是,中國的賓館飯店,不講(不懂)這個規(guī)矩的要占到七成以上。服務員無論斟酒亦或進湯,要么就近,要么亂插花。這種場合,不怪服務員,多半是經理人員對這些規(guī)矩一無所知。
當然,尋常酒席,也就罷了,倘是招待高檔次的客商或者重要外賓,也是這般馬虎隨便,落下笑柄事小,很可能還會導致某些機遇從指逢中溜掉的。
上菜的次序
上菜的次序里,又有六個方面的講究。
一是先有幾個冷盤,讓客人隨意一下,一來免得冷場,二來客人中如有饑腸轆轆者,可先墊墊肚子。二是關于湯的先后問題。南方習慣先上湯,主張先把胃口喝開,還有“吃飯先喝湯,勝過開藥方”的說法。北方人則務實,認為先灌下一肚子湯,菜就得少吃。湯的先后問題,入鄉(xiāng)隨俗也罷。三是熱菜上來之前,酒杯就必須斟滿。有時熱菜都上了兩三個,酒還不見蹤影,主人想致兩句詞,他端著個空杯子,如何開腔?等服務員慢吞吞開得酒瓶篩得酒來,那上來的熱菜早已涼了一半。但凡熱菜,特別講究趁熱的上來趁熱的吃下。熱菜轉涼,不見了熱騰騰的誘人蒸汽,亮晶晶的光澤也因油脂的凝固而呈膠著狀,即便特級廚師的手藝也要大打折扣的。四是現(xiàn)炒現(xiàn)上的熱菜,兩道菜之間要有一定的間隔。一道菜吃到一多半,第二道便續(xù)了上來。同樣的菜肴,上的方法對路,客人的胃口就會更佳,從而留下的印象也就更深。有的飯店在這方面走了兩個極端,要嗎是一道菜吃光,半天不上第二道,彈盡糧絕,不見增援,客人便會生出“停杯投箸不能食,撥劍四顧心茫然”的情緒。要嗎是客人尚未作好起碼的思想準備,呼啦一陣風擺滿一桌,說:“先生,你們的菜上齊了,請慢用!”客人面對滿桌菜肴,筷子移來移去,如同百花園中走馬,沒有幾個回合,便躊躇滿志了。五是飯店的招牌菜,尤其是手工細活的那一類,還有肥膩之物如扣肉、紅燒肉者,上的次序一般不能太靠后。那時客人已經打嗝,再把這些好東西端上來,只能給人以雨過送傘、入夏贈裘的感覺。第六,也是最后一條,從鹽味的角度而言,菜要一道比一道淡。這個道理,是作家陸文夫通過他作品中的美食家朱自冶先生之口說出來的。炒菜最大的學問是什么?兩個字,放鹽。所謂鹽調百味,菜肴中的鮮味、甜味、香味,全靠鹽把它們調動出來。有道是,鹽是君子,鹽把食物中的各種好味道調出來之后,它就隱退到了幕后。倘若一道菜,誰要吃出了鹽的味道,那么這道菜就失敗了--這就叫鹽壓百味。人的舌頭與別的感官是一樣的,用久了便會麻木。故而上菜要一道比一道淡。如若相反,那就徹底砸鍋。朱自冶說,有一次他去赴宴,最后一道湯,大師傅忘記放鹽,端上桌來大家一喝,幾乎異口同聲喊出一個字:“鮮!”
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中華飲食源遠流長。在這自古為禮儀之邦,講究民以食為天的國度里,飲食禮儀自然成為飲食文化的一個重要部分。
中國的飲宴禮儀號稱始于周公,千百年的演進,終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。
飲食禮儀因宴席的性質、目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬別。古代的飲食禮儀是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等。而現(xiàn)代飲食禮儀則簡化為:主人(東道),客人了。
作為客人,赴宴講究儀容,根據(jù)關系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約。抵達后,先根據(jù)認識與否自報家門,或由東道進行引見介紹,聽從東道安排,然后入座:這個“排座次”,是整個中國飲食禮儀中最重要的一部分。
從古到今,因為桌具的演進,所以座位的排法也相應變化??偟膩碇v,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者。
巡酒時自首席按順序一路敬下。若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2、4、6……右手邊依次為3、5、7……直至匯合。
若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客。如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2、4、6、8,右手邊為3、5、7。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。
是商務宴請嗎?就的學一些跟商務宴請有關的禮儀