聯(lián)盟體的原理在于結盟,例如茅臺廣東河南聯(lián)營公司、洋河1+1、國窖聯(lián)盟會、水井坊核心終端打造,都是為了聯(lián)盟利益的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。在新一輪的渠道搶奪戰(zhàn)中,名酒企業(yè)已經(jīng)通過各自的戰(zhàn)略布局和戰(zhàn)術聯(lián)動來搶先占領終端。相對以往的把貨鋪到煙酒店,由店老板自身賣貨的分銷形式,名企已經(jīng)開始強調直營終端,通過與核心終端店合作方式的升級,激發(fā)核心終端背后的力量,達到助力銷量。
在此行業(yè)背景下,中小型酒企為生存與發(fā)展,將核心終端有效的組織到一起,精細化管理、專項化運作的新型模式應運而生。聯(lián)盟體的原理在于資源互補和利益共享,說白了就是白酒利益分配的另外一種形式。既然是聯(lián)盟,就需要各方達成共識。如何搶抓歷史機遇,共享行業(yè)發(fā)展帶來的市場紅利,考驗企業(yè)方的大智慧。
從實際操作來看,聯(lián)盟體使用很多,但很多酒企運作的似是而非。大多通過返利、陳列、品鑒會、回廠游等大力度的渠道促銷方式與終端進行合作,這種變相的促銷活動,完全沒有抓住聯(lián)盟體運作的核心與精髓。那聯(lián)盟體的核心是什么呢?筆者認為聯(lián)盟體的運作不僅要在核心理念有改變,也要在策略上有區(qū)別。
1、聯(lián)盟體打造的三大理念保障
1、廠商一家。打造從廠家—終端—消費者通路價值鏈,在充分考慮到各個環(huán)節(jié)利益,實現(xiàn)廠商思想能統(tǒng)一、動作能管控,共享市場成果,形成利益共同體。如果廠商為各自利益,廠家為求銷量,盲目跟終端許諾,當廠家許諾終端的利益無法兌現(xiàn)時,終端便會不擇手段的拋貨,以彌補“損失”,盡快變現(xiàn),導致市場狀態(tài)混亂,價格體系不穩(wěn)。
2、分工不分家。分工要明確,定制合理的渠道合作任務分配機制。廠家做廠家的事情,終端做終端的事情。廠家傾向于品牌塑造和管理,終端的重點必然放在市場上,向市場要銷量,這才是真正的“各盡其能,各專其職”。若廠家做了終端該做的事情,或者擠占了終端的利益,對于終端來說,他們就不會真正的與廠家一起努力,同做一款產(chǎn)品,就算是做,也是為了圖短期的高利潤。
3、合作共贏。定制合理的利益分配模式,共同維護市場長久發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)的盈利。若廠家為提高出貨量,增加利潤,向聯(lián)盟終端施壓,純粹轉移庫存。客戶為完成銷售任務,以獲得可觀的銷售返利,往往會鋌而走險,采取低價出售產(chǎn)品,跨區(qū)域銷售等,給市場造成不良后果。對于廠家來講,市場亂了,價格下滑了;對于商家來講,年終返利是個未知數(shù),等拿到手上時利潤也不理想,甚至有的出現(xiàn)虧損現(xiàn)象,不利于廠商的長期發(fā)展,不符合合作共贏的理念。
2、聯(lián)盟體運作的四大策略保障
現(xiàn)實中,聯(lián)盟體以失敗居多。從渠道端來說:一是核心終端本身并不缺產(chǎn)品甚至是“好產(chǎn)品”;二是長期利益分配上并沒有給核心終端一個保證,而短期又要有銷量保證;三是核心終端的職能分工執(zhí)行有難度。從廠商端來說:市場存在借助這種所謂的創(chuàng)新渠道聯(lián)盟體再 “忽悠”商家(包括終端商)的現(xiàn)象,造成彼此的不信任。
那如何去提高聯(lián)盟體的成功率?筆者認為可以從以下幾點出發(fā):
1、明確權責。分工一定要明確,責任一定要明確,這是做好聯(lián)盟體的第一前提條件。誰的事,誰負責,誰出事,誰承擔。目的相同,廠商權責有別。
廠家的責任是:一管市場,包括市場秩序的維護、市場方案制定、市場信息搜集、市場銷售業(yè)務等;二管人員,主要是針對促銷人員、業(yè)務人員的管理;三是管支持,主要是銷售支持、促銷支持、廣告支持等;四是管配送,聯(lián)盟終端的物流配送是廠家的主要工作;五是管客情,聯(lián)盟終端的基礎客情需要廠家做日常維護。
聯(lián)盟終端的責任是:一管推銷,“推”和“銷”要結合,有任務就會推銷,完成銷售是聯(lián)盟終端的第一任務;二是信息,聯(lián)盟的不僅要提供競品的信息,而且還要提供團購單位的信息;三管執(zhí)行,如價格標簽要擺放到位,展架展柜要擺放到位,宣傳單頁要擺放到位等。
2、宣傳促銷。通過高炮廣告、CBD廣告、公交車貼、社區(qū)廣告等廣告方式,讓消費者第一眼看到產(chǎn)品,以有效的品牌宣傳形成品牌的高空拉力;通過掃碼領紅包、買酒中大獎、酒店吃飯送酒等消費者活動,讓消費者得到形成產(chǎn)品的低空拉力。宣傳促銷可以營造產(chǎn)品市場氛圍,攪動存量市場,促進產(chǎn)品動銷。
3、政策投入。聯(lián)盟終端的政策投入主要包括方式和力度兩種方式。投入力度看市場實際情況,可以參考競爭品牌、投入方式、資源大小,有效即可。終端店的銷售來源主要靠個人零售和團購銷售兩大類,其中團購可占終端店銷售的70%,除了常規(guī)的陳列、達標獎勵之外,大力支持聯(lián)盟終端的團購行為。廠家團購費用支持一般有品鑒會、贈酒支持,如遇特殊情況可特殊申請,廠家要做好申請、核銷工作。
4、強化市場管理。建立聯(lián)盟體就是建立統(tǒng)一戰(zhàn)線,俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,有效的管控是最為關鍵的一步。
一是要管控價格,做好市場價格展示工作,聯(lián)盟體的利潤可用小頭在前,大頭在后的方式管控終端的低價售貨行為,做到低價必罰。
二是要管控貨物,針對聯(lián)盟體的貨物,產(chǎn)品編碼,一店一碼,本店的貨物只能在本店和團購單位銷售,清楚貨物流向,利于市場管控。
三是管控行為,保證金是強化聯(lián)盟終端的管理,形成一種約束,規(guī)范銷售行為的手段之一。
四是要監(jiān)督執(zhí)行,保障聯(lián)盟終端健康運營,要做好常態(tài)化標準動作的巡查管理。
聯(lián)盟終端的四大策略,目的在于解決廠家和終端的信任問題。一是信任廠家,通過大力度的廣告宣傳,市場費用的投入讓終端感受到廠家對產(chǎn)品的重視。二是信任聯(lián)盟體的運作策略,把聯(lián)盟終端當做是分銷商看,廠家給終端商進行賦能,促進終端團購銷售,提高終端老板收益。用廠商信任關系,促成廠商一家,分工不分家,實現(xiàn)利益共贏的合作理念。
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