1,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的假冒酒這酒能退回給消費(fèi)者嗎要是進(jìn)行沒(méi)收的話(huà)
如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)假酒,應(yīng)當(dāng)找銷(xiāo)售者或者廠(chǎng)家要求退錢(qián),如果不能退錢(qián),可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商局舉報(bào)。
2,中酒網(wǎng)上買(mǎi)酒能退換嗎
教你一招 先鬧一頓 不行就打12315 準(zhǔn)退 最好拿著無(wú)條件退換貨的海報(bào)之類(lèi)的
剛看了中酒網(wǎng)的規(guī)則,不是酒品質(zhì)量問(wèn)題不予退換貨,不過(guò)你可以試試打電話(huà)問(wèn)問(wèn)他們
3,超市標(biāo)價(jià)與酒的標(biāo)示碼掃的價(jià)格不一樣怎么辦能退嗎
可以的,這明擺著欺負(fù)消費(fèi)者
當(dāng)時(shí)能退
憑小票退吧再看看別人怎么說(shuō)的。
不要退,去消費(fèi)者協(xié)會(huì)告他,可獲得賠款
這不但可以退,還可以找超市陪錢(qián),但是要有證據(jù),最好當(dāng)時(shí)拍過(guò)照片的。
4,客人發(fā)現(xiàn)酒水是假的怎么辦本店的酒水和飲料一律是合格的沒(méi)有假
你們酒店 允許客人帶酒嗎??
如果你確定沒(méi)有假酒 那么就是 客人想詐你 你可以反過(guò)來(lái)說(shuō) 他帶的假酒 反過(guò)來(lái)要去告他敲詐勒索
如果他是真的自帶假酒 他會(huì)心虛 有所收斂 如果真的是
你們職員有問(wèn)題 進(jìn)假酒那你也只能退貨了 退貨的前提是 他確實(shí)沒(méi)有帶酒近來(lái)??!
就要跟他講清楚 證明給他給看 給他看質(zhì)量保證 如果是無(wú)理取鬧的 最好報(bào)警 或者打電話(huà)給打假部門(mén) 讓他們倆鑒定
打舉報(bào)電話(huà) 到消費(fèi)者協(xié)會(huì) 傻啊 那是專(zhuān)注維護(hù)消費(fèi)者的 他們更注重檢查商家
再找有關(guān)權(quán)威人士或部門(mén)檢驗(yàn)!
打12315舉報(bào)電話(huà).或者找你門(mén)城里的消協(xié)舉報(bào)要求賠償都是合理的!
退錢(qián)。要是想避免麻煩這是最好的辦法
5,經(jīng)核實(shí)商家多收了退給客人客人卻不收錢(qián)非要打12315投訴該怎
我感覺(jué)這可能是你們工作上的師傅,如果是這樣的話(huà)就一定要好好地跟客人解釋?zhuān)绻恍械脑?huà)我覺(jué)得賠償一下也是可以的,如果被拒了爆了的話(huà)會(huì)影響你們的生意的。
看到這種情況的話(huà),的確是商家做錯(cuò)了,所以要給人家真誠(chéng)的道歉,并且報(bào)備人家一切的損失,還是協(xié)商解決吧,不要再打投訴熱線(xiàn)了,話(huà)這樣的話(huà)解決起來(lái)會(huì)很麻煩的。
做人做事要誠(chéng)信。望您采納謝謝記得給問(wèn)豆?。?/div>
應(yīng)該做良心商家,私了客人不同意,就12315來(lái)解決吧!
商家可以和客人核對(duì)需要時(shí)間,并請(qǐng)客人諒解工作失誤,足額退回多收金額,并留視頻資料。供參考如認(rèn)可請(qǐng)釆納!
首先商家不對(duì),誠(chéng)懇的很,客人道歉,取得他的諒解,做生意不帶這樣的,你不能失去誠(chéng)信,多久多少就少這樣不好,誠(chéng)懇的和人家道歉,但是,必須改掉這個(gè)毛病,不能做一個(gè)不良的商家,掙點(diǎn)黑心錢(qián),你能安心,多和客人說(shuō)點(diǎn)好的,就不要投訴了