工作環(huán)境⑴工作空間質(zhì)量：對工作場所的物理條件、企業(yè)所處地區(qū)環(huán)境的滿意程度；⑵工作作息制度：合理的上、下班時間、加班制度等；⑶工作配備齊全度：工作必需的條件、設備及其它資源是否配備齊全、夠用；⑷福利待遇滿意度：對薪資、福利、醫(yī)療和保險、假期、休假的滿意程度。工作群體⑴合作和諧度：上級的信任、支持、指導，同事的相互了解和理解，以及下屬領會意圖、完成任務情況，得到尊重；⑵信息開放度：信息渠道暢通，信息的傳播準確高效等。工作內(nèi)容⑴興趣相關度：工作內(nèi)容與性格、興趣相吻合，符合個人職業(yè)發(fā)展目標，是否能最大限度的發(fā)揮個人的能力，從自己的工作中獲得快樂；⑵工作強度：對工作強度的要求和容忍度，因人而異。一方面是否能滿足個人工作的需要，一方面是否超出了個人能承受的負荷量.企業(yè)背景⑴企業(yè)了解度：對企業(yè)的歷史、企業(yè)文化、戰(zhàn)略政策的理解和認同程度；⑵組織參與感：意見和建議得到重視，參加決策，企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展得到統(tǒng)一，有成就感和歸屬感等。⑶企業(yè)前景：對企業(yè)發(fā)展前景看好，充滿信心個人觀念這里主要是指容易引起員工不合理的不滿意的個人觀念。其中包括：⑴理想主義和完美主義：對企業(yè)各方面情況的理想化期望和完美主義要求，易走極端，一旦遇到困難變得憤世嫉俗，產(chǎn)生不合理不滿；⑵ 消極心態(tài)：將人際關系方面的問題和對工作中的困難挫折全部歸因于客觀原因或他人（外歸因），難于溝通，人際關系不和諧，產(chǎn)生不合理不滿；⑶ 狹隘主義：過于重視個人利益，一但與個人利益有沖突，易產(chǎn)生不滿情緒；或是目光短淺，自以為是。

1. 人格：外向性的人格對工作滿意度高于內(nèi)向性的人格2. 價值觀：注重享受工作過程的人比注重工作回報的人工作滿意度更發(fā)高3. 工作情境：在工作者眼里，工作本身是否有趣，有意義也會影響工作滿意度；和同事，上下級的關系也會影響工作滿意度。4. 社會影響：同事，家庭和文化也會影響工作滿意度。比如，一個出身富裕家庭的孩子就不會滿足于月薪幾百元的工作。