1. 融e購商城積分抵現(xiàn)

華為商城積分是您在華為商城購物后饋贈給您的權利。該積分只能夠在華為商城里面抵扣使用，100積分可以在華為商城抵扣1元錢。如果出現(xiàn)賬號使用暫停的場景，那么華為商城將會暫停賬號的使用權益。如果您獲得了積分但是沒有使用，那么在下一個自然年度過期，華為商城即將該賬號積分作廢。

積分使用方法：

1、可在結算頁面使用積分抵扣訂單金額，商品是否可以使用積分抵扣以實際頁面提示為準；

2、使用積分、花瓣及其他優(yōu)惠時，可用花瓣、積分抵扣不超過訂單中可抵扣商品實付金額的30%；（包含運費，扣除優(yōu)惠券等優(yōu)惠）

3、當訂單中包含多個商品時，該筆訂單可用積分抵扣的上限為所有允許使用積分支付的商品的實付金額上限之和的30%；使用積分支付的訂單，消費的積分會在各個商品中按一定比例進行分攤；

4、訂單一經(jīng)提交無法再修改積分使用數(shù)量，如需修改請重新提交訂單，您自行取消訂單后積分將在1到2天內返還到賬戶；

5、積分不可兌現(xiàn)、不可跨帳號使用，且使用積分抵扣部分不開發(fā)票

2. 融e購 優(yōu)惠券

工行融e購平臺是集網(wǎng)上購物、投資理財、網(wǎng)絡融資、消費信貸于一體，“支付+融資”的綜合金融服務平臺，工行融e購平臺定位于“名店、名商、名品”的三名企業(yè)入駐商城，為客戶提供“信譽優(yōu)、價格優(yōu)、服務優(yōu)”的三優(yōu)品質保證。

3. 融e購商城券

請您登錄融e購商城（mall.icbc.com.cn），選擇商品下單后，在確認訂單頁面將顯示可使用的電子券。您只需點擊該電子券，系統(tǒng)將自動減去可抵扣部分，并計算出您需要支付的金額哦~ 溫馨提示：融e購商城的電子券有使用期限，還請您在有效期內盡快使用哦~

4. 融e購如何賺取積分

　　操作流程： 　　一、登錄網(wǎng)上銀行： 　　1、工行個人網(wǎng)上銀行用戶： 　　在登錄界面，選擇工行個人網(wǎng)銀用戶登錄方式，正確輸入您的網(wǎng)上銀行卡(賬)號/用戶名、登錄密碼及驗證碼，點擊頁面下方“登錄”按鈕，頁面將跳轉至商城首頁。

　　2、工行商城用戶 　　在登錄界面，選擇工行商城用戶登錄方式，正確輸入您的商城用戶名、登錄密碼、驗證碼后，點擊頁面下方“登錄”按鈕，頁面將跳轉至商城首頁。　　二、登錄進入網(wǎng)上銀行后，可以點擊網(wǎng)上銀行右上角的融e購商城標識，進入融e購商城?！　∪Ⅻc擊退出網(wǎng)上銀行時彈出的融e購商城宣傳頁面也可登錄進入融e購商城。

5. 融e購積分充話費

融e購積分兌換比例為500:1（即500積分=1元），每筆訂單最多可抵300元（不含運費）。

6. 融E購積分

請您使用網(wǎng)銀/手機銀行的賬號/密碼登錄融e購商城或融e購APP，選擇支持積分兌換的商品后，在提交訂單確認頁面下方勾選積分抵扣金額按鈕，并輸入抵扣的金額（手機融e購APP在訂單提交頁面下方打開“使用積分”開關）即可使用積分支付。如您未開通個人網(wǎng)銀無法進行積分兌換。

溫馨提示：積分抵扣的金額部分無法開具發(fā)票，且積分不能轉讓或兌換現(xiàn)金。

7. 融e購商城滿減

　　閃購是專為融e購商城用戶打造的便捷購物方式，可以使用預先設置的購物及支付模板進行購買，閃購可以節(jié)省寶貴的時間，提高購物效率。

閃購的支付安全性和工商銀行B2C的安全級別一致，受控件保護。　　可登錄融e購商城,選擇“我的融e購-收貨信息”設置，擊收貨地址的“設置閃購”按鈕,或點擊閃購模板中的“添加閃購模板”按鈕來設置。

8. 融e購商城積分兌換

您好，很抱歉，在我行融e購商城上使用積分支付的商品金額，商戶是無法為您開具發(fā)票的，只有使用現(xiàn)金支付的部分金額才能開具發(fā)票。

9. 融e購積分抵現(xiàn)比例

您好，您在融e購商城指定商戶消費時，可使用工行綜合積分抵扣訂單金額。每5個積分可兌換1分錢，確認訂單頁面會提示您每次的可用積分及相應可抵扣金額。

10. 融e購積分可以兌換現(xiàn)金嗎

會過期。

信用卡積分有效期最長五年。

積分有效期：

個人綜合積分自積分采集之日起，目前有效期最長五年（以日歷年度計算）。當年12月31日（含）前采集的積分記為第一年度積分，在第五年12月30日（含）之前兌換有效，具體有效期以我行最新公告的積分規(guī)則為準。逾期沒有兌換的個人綜合積分將做清零處理。