根據(jù)你手下的每月銷售業(yè)績來看，首先每個星期做個總結(jié)，等到一個月結(jié)束的時候再做一下總結(jié)就行了，你再根據(jù)這一個月來的業(yè)績做一個下個月的銷售計劃，或更遠的計劃。

1、開頭綜述：過去一年我們主要面臨的挑戰(zhàn)是什么？我們?nèi)绾卧趫F隊的協(xié)作下去克服困難完成既定目標？感謝哪些部門和同事的配合和幫助？2、主要成績：工作目標的完成情況？市場要談?wù)剶?shù)據(jù)和成交目標；銷售要講銷售業(yè)績目標；服務(wù)部要講投訴相關(guān)指標；人事部門要談?wù)衅腹ぷ魍旰竽繕?；財?wù)和講收支財務(wù)目標。概述所面臨的、存在的主要問題。各崗位根據(jù)實際工作中的具體面臨的問題進行分析，從自我身上進行自我批評。找到工作中無法順利開展的內(nèi)容和好的建議。3、工作總體部署：概述明年工作的總體思路、目標和實現(xiàn)路徑。根據(jù)去年的工作目標設(shè)定新的具體工作目標，具體目標分散到個季度、月度，可以使用先關(guān)表格呈現(xiàn)。實現(xiàn)這些目標所需要的實現(xiàn)方法和路徑。這個要寫明操作方法和渠道，用什么方法？如何實現(xiàn)？4、全文總結(jié)：對明天的期望和再次感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助。

首先要明確年終述職的基礎(chǔ)是本人的工作職位和職責；明確之后，就要圍繞著本人的職位與職責對一年來的工作情況和能力展現(xiàn)情況進行總盤點；最后將總盤點的結(jié)構(gòu)按照清晰的條理梳理出來，形成書面報告，及年度述職報告，并按照此報告的內(nèi)容進行正式述職。 如何使自己的述職重點突出、條理清晰、并達到述職的目的，這里給出一個思路，供參考。年終述職的內(nèi)容可分為兩大部分：工作內(nèi)容方面的總結(jié)和工作能力方面的總結(jié)。 一、工作內(nèi)容方面，可從6小點深入思考 1、談重點。重點工作3-5條即可，否則重點就不突出。談重點，可顯示對關(guān)鍵職責的理解到位。銷售經(jīng)理的重點工作一般包括：本部門銷售業(yè)績完成情況、回款情況，市場開發(fā)情況、重點客戶開發(fā)情況等等。 2、談亮點。重點工作中的亮點，就是自己做的比較突出的地方，1-2條即可，全是亮點，難免有些自夸的嫌疑。談亮點，可結(jié)合具體事例，這樣更有說服力。 3、談焦點。焦點是領(lǐng)導所關(guān)注的問題、是對領(lǐng)導近期所關(guān)注問題的回應(yīng)。一般側(cè)重近期問題，雖然年度述職是全年度的，但還是要將部分重點放在近期。 4、談難點。困難的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。談難點的時候要會分析為什么，以及難以克服的原因。讓領(lǐng)導認識到你對難點的認識是很充分的，也是沒有回避的。這樣報告整體上會比較客觀。 5、談市場。目標市場一年來的整體發(fā)展趨勢、客戶的反饋情況、競爭對手的情況。談市場可反應(yīng)銷售經(jīng)理對市場的深入情況。 6、談團隊。所負責的銷售團隊的整體情況，團隊的總體精神面貌，團隊建設(shè)所做的工作、取得的成效與不足。 二、工作能力方面，分為兩個小點 1、談對能力的理解。談對銷售經(jīng)理勝任力的理解，包括需要哪些能力，比如領(lǐng)導能力、組織能力、溝通談判能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力等等；以及需要達到什么程度。對能力的準確理解是自我能力評價的前提。談能力需要對勝任力進行分類細化。 2、談對自我能力的評價。談自己目前的能力的清晰認識，有哪些達到銷售經(jīng)理能力要求，還有哪些還有提高的空間，這時候可談?wù)勛约簩δ芰μ嵘枰ぷ髂男椭?，比如上級指導或培訓等?/div>