所有的銷售技巧，包括電話銷售打印機(jī)的技巧，可以簡(jiǎn)單地濃縮成一句話：促使顧客達(dá)成交易的關(guān)鍵是滿足顧客的欲望，你的產(chǎn)品是什么并不重要，重要的是通過(guò)你的產(chǎn)品這個(gè)媒介，顧客可以得到某種欲望的滿足。建議讀一本書：《行為心理學(xué)》（學(xué)苑出版社，2003年）。章乃器學(xué)院導(dǎo)師推薦書目 《行為心理學(xué)》足本下載：

你好！你家需要保險(xiǎn)嗎？我的回答你還滿意嗎~~

【特別提醒#】:只有極少數(shù)人能夠有幸看到，同時(shí)又是一個(gè)只有極少數(shù)中的極少數(shù)才能學(xué)以致用的一個(gè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，它的威力巨大。它并不復(fù)雜，反而通俗易懂，會(huì)徹底顛覆你的思想，讓你用最簡(jiǎn)單的方法搞定客戶，讓業(yè)績(jī)倍增......我每天把它當(dāng)做頂尖銷售秘笈來(lái)學(xué)習(xí)...每次翻閱，均有收獲!里邊有實(shí)用的拜訪、談判、策劃、搞定客戶絕招，上午看完，下午就能用。千萬(wàn)別當(dāng)小說(shuō)來(lái)讀，否則，是你主動(dòng)放棄年薪超過(guò)30萬(wàn)的機(jī)會(huì)。【立刻掃描學(xué)習(xí)】

銷售方面的技巧推銷員與準(zhǔn)顧客交談之前，需要適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白的好壞， 幾乎可以決定這一次訪問(wèn)的成敗，換言之，好的開(kāi)場(chǎng)，就是推銷員成功的一半。 推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開(kāi)場(chǎng)白。 1．金錢 幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如： “張經(jīng)理，我是來(lái)告訴你貴公司節(jié)省一半電費(fèi)的方法?！?“王廠長(zhǎng)，我們的機(jī)器比你目前的機(jī)器速度快、耗電少、更精確，能降低你的 生產(chǎn)成本?！?“陳廠長(zhǎng)，你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬(wàn)元嗎?” 2．真誠(chéng)的贊美 每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。 贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特

銷售最基本的是誠(chéng)心（也就是個(gè)人要懷著一種將客戶當(dāng)做朋友的心態(tài)去談）因?yàn)樵诋a(chǎn)品差異化日漸縮小的今天，客戶之所以選擇你的產(chǎn)品，很大程度上是因?yàn)榭蛻粽J(rèn)可了你本人。其二；耐心，一個(gè)客戶從開(kāi)始談到最后的出單，這是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程，持之以恒的耐心不可缺。其三；就是個(gè)人素質(zhì)，這一塊包括溝通技巧 談判要領(lǐng)以及察言觀色的能力，知道客戶的言外之意，并且能把握客戶的動(dòng)心點(diǎn)。至于你說(shuō)要把握的經(jīng)驗(yàn)什么的，這些都是在工作時(shí)間中得到的。還是一點(diǎn)做到察言觀色的能力！祝你好運(yùn)，其實(shí)銷售在于人，而不是知識(shí)，相信自己就是營(yíng)銷大師！o(∩_∩)o~