同行業(yè)考察接待是很常見(jiàn)的，這是1個(gè)企業(yè)自我宣揚(yáng)的1個(gè)好窗口，就當(dāng)作正常客戶來(lái)看，同行乃至?xí)?lái)1些新思路，提供1些寶貴意見(jiàn)，所以接待好對(duì)本身發(fā)展有幫助的。

LZ： 先側(cè)面了解客戶的葡萄酒了解程度，然后比他多一點(diǎn)的了解再告訴他就可以了，其中最主要的是講他喜愛(ài)的品種及品牌的介紹。大忌不要太過(guò)于在客戶面前顯示的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣會(huì)讓客戶反感的。

除了一些專(zhuān)業(yè)的客套話以外，還要根據(jù)實(shí)際情況具體分析。畢竟每個(gè)狀態(tài)都是不同的，并且臨場(chǎng)發(fā)揮也是很重要。也需要不斷的去學(xué)習(xí)。

我不會(huì)~~~但還是要微笑~~~：）

很多人以為酒桌上活躍，能喝，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)欣賞自己，但其實(shí)如果這樣，你的下場(chǎng)就是永遠(yuǎn)在一線掃街派傳單。領(lǐng)導(dǎo)心目中給你下了定論：小伙子不錯(cuò)，很有干勁！適合到一線去闖一闖！

除了一些專(zhuān)業(yè)的客套話以外，還要根據(jù)實(shí)際情況具體分析。畢竟每個(gè)狀態(tài)都是不同的，并且臨場(chǎng)發(fā)揮也是很重要。也需要不斷的去學(xué)習(xí)。

請(qǐng)問(wèn)貴賓來(lái)自哪個(gè)省 市，我是貴賓服務(wù)專(zhuān)員，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您？請(qǐng)告訴我您的電話號(hào) 碼和聯(lián)系方式，謝謝您！2、您好，請(qǐng)告訴我您貴姓1、您好，以五糧春為例）名門(mén)之秀 五糧春，貴 寶號(hào)（公司名字）？請(qǐng)問(wèn)貴賓來(lái)自哪個(gè)省市？請(qǐng)告訴我您貴姓？4、您好，**酒業(yè)公司！請(qǐng)問(wèn)還有什么可 以幫到您？3、您好，**酒業(yè)公司，這里是經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)部，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您，香醉人間三千年”，我們?yōu)橄M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意服 務(wù)？請(qǐng)告訴我您的電話號(hào)碼和聯(lián)系方式，貴寶號(hào)（公司名字），謝謝您，**酒業(yè)公司，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您，**酒業(yè)公司，“（關(guān)鍵廣告詞匯

.. 可以參考有關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍....；色、味、香、體的基本術(shù)語(yǔ)；白酒生產(chǎn)的基本常識(shí)；有關(guān)歷史知識(shí)基本的應(yīng)該包括：白酒的香型（12種）、產(chǎn)地、基本特點(diǎn)

醬香型白酒，發(fā)酵的酒醅稱(chēng)為沙。還有堆積、翻沙、回沙酒、翻沙酒、酒尾回潑、高溫大曲、超高溫大曲等。

在酒桌上如何說(shuō)話 談起喝酒，幾乎所有的人都有過(guò)切身體會(huì)，"酒文化"也是一個(gè)既古老而又新鮮的話題?，F(xiàn)代人在交際過(guò)程中，已經(jīng)越來(lái)越多地發(fā)現(xiàn)了酒的作用。 的確，酒作為一種交際媒介，迎賓送客，聚朋會(huì)友，彼此溝通，傳遞友情，發(fā)揮了獨(dú)到的作用，所以，探索一下酒桌上的"奧妙"，有助于你求人交際的成功。 1、眾歡同樂(lè)，切忌私語(yǔ) 大多數(shù)酒宴賓客都較多，所以應(yīng)盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話題，得到多數(shù)人的認(rèn)同。因?yàn)閭€(gè)人的興趣愛(ài)好、知識(shí)面不同，所以話題盡量不要太偏，避免唯我獨(dú)尊，天南海北，神侃無(wú)邊，出現(xiàn)跑題現(xiàn)象，而忽略了眾人。 特別是盡量不要與人貼耳小聲私語(yǔ)，給別人一種神秘感，往往會(huì)產(chǎn)生"就你倆好"的嫉妒心理，影響喝酒的效果。 2、瞄準(zhǔn)賓主，把握大局 大多數(shù)灑宴都有一個(gè)主題，也就是喝酒的目的。赴宴時(shí)首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情，分清主次，不要單純地為了喝酒而喝酒，而失去交友的好機(jī)會(huì)，更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。 3、語(yǔ)言得當(dāng)，詼諧幽默 灑桌上可以顯示出一個(gè)人的才華、常識(shí)、修養(yǎng)和交際風(fēng)度，有時(shí)一句詼諧幽默的語(yǔ)言，會(huì)給客人留下很深的印象，使人無(wú)形中對(duì)你產(chǎn)生好感。所以，應(yīng)該知道什么時(shí)候該說(shuō)什么話，語(yǔ)言得當(dāng)，詼諧幽默很關(guān)鍵。 4、勸酒適度，切莫強(qiáng)求 在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象，有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)，想方設(shè)法勸別人多喝幾杯，認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。 "以酒論英雄"，對(duì)酒量大的人還可以，酒量小的就犯難了，有時(shí)過(guò)分地勸酒，會(huì)將原有的朋友感情完全破壞。 5、敬酒有序，主次分明 敬酒也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。好使與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人如何稱(chēng)呼，這一點(diǎn)心中要有數(shù)，避免出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。