1,請問物業(yè)管理正規(guī)考核標準是多少
每門60分及格
2,物業(yè)管理酬金制 收取酬金百分比515具體依據什么文件
這個是行規(guī)和支持性文件無關,主要看你提出的比例和開發(fā)商想付給你的比例。當然,你可以參考《物業(yè)服務定價成本監(jiān)審辦法(試行)》《物業(yè)管理企業(yè)財務管理規(guī)定》等相關財務制度,我們一般定為:所有成本費用支出合計的10%——20%作為酬金。
你說呢...
3,物業(yè)管理績效考核標準有哪些
根據財務總監(jiān)或者財務經理的崗位職責、職務說明書內容,找出量化的指標,對其進行考核。
1、主營業(yè)務指標:物業(yè)管理費收繳率、二次加壓費收繳率、電梯費收繳率2、次要業(yè)務指標:裝修費、垃圾清運費、出入證工本費、臨時停車費、多種經營費、臨時場地占用費3、品質管理指標:業(yè)主滿意度指標(保潔、綠化、工程、客服、經營、社區(qū)文化、精神文明建設等分項指標滿意度)4、安全管理指標:每年重大安全事故發(fā)生率為零、消防安全事故為零;5、房屋完好率;6、設備設施完好率;7、社區(qū)文化開展次數;8、員工流失率;只要做好上述工作,就基本差不多了,但是每個項目的情況不同,所開展的績效考核內容不一致,故上述考核項不一定滿足你的需要。